四川省政府给旅游市场整治定了个调子

2023年3月26日,四川省政府给旅游市场整治定了个调子,要搞个“雷霆”行动。人民网的记者赵祖乐和吕雅馨都发了电,说这次会议要搞百日攻坚,到7月旺季前都要盯着打。四川省政府组织了一场全省的视频会议,把文旅厅、公安厅、交通运输厅、市场监管局这四个部门都喊来了,还有网信、商务、卫生健康、国资、金融监管这些主管部门一块儿“亮剑”,专门治虚假宣传、强迫购物、旅游诈骗、恶性竞争还有非法经营这五类乱摊子。 行动一上来就把今年以来的涉旅投诉、警情案件、行政处罚还有司法判决都翻了出来,用大数据“精准画像、靶向定位”,最后把这些线索细化成了16项重点任务,还给4个部门各自派了活儿。文化和旅游厅主要盯着导游和旅行社不放,查不规范签合同、未经许可经营旅行社业务,还有“不合理低价游”这些违规行为,督促旅行社落实“五不租”制度。据说从3月31日起,全省的旅行社都得启用2026版新合同了,里面对购物点停留时间和自费项目都写得清清楚楚。 公安部门一边维持景区交通秩序,一边查倒卖票证的事儿。交通运输厅重点盯着“黑车”,在景区周边和游客集散地定点蹲守抓现形。市场监管部门则要打击民宿酒店景点的虚假宣传、价格欺诈和给导游“人头费”返点的行为。这次整治的一个大特点是,这四个部门联手行动力度更大。 文旅厅还特别点名了九黄、峨乐、青都、稻亚、泸沽湖这5条旅游线路,把虚假宣传、以购养游、层层转包、合同不规范这几个毛病死死盯住。公安部门要深挖强迫购物背后的利益链搞全链条打击,交通运输部门要用科技手段抓“黑车”。 市场监管部门还特意关照了成都、乐山、自贡这些旅游城市,让它们在5A级景区和商圈搞“价格诚信承诺”倡议。成都市作为集散中心,在宣传招徕导游带团购物这些关键环节搞源头治理,还跟其他市州联合作战。阿坝州重点整治“以购养游”,乐山市则盯住了旅行社、导游和购物场所这三大主体。 乐山市以两大核心景区、游客集散地、交通枢纽、热门商圈为重点区域,严查不合理低价游、虚假引流、违规揽客、擅自变更行程还有强迫诱导消费这些事儿。这次行动要求上下贯通、全域覆盖,成都、乐山、阿坝这些重点市州也都表了态要结合本地实际细化措施。