广西桂林构建多层次技能竞赛体系 以产业人才动能赋能世界级旅游城市建设

问题:竞赛供给与产业需求匹配度不足 近年来,桂林加快推进世界级旅游城市建设,对旅游服务、先进制造、数字经济以及文旅创意等领域技能人才的需求持续上升;同时,部分劳动和技能竞赛实践中暴露出结构层次偏单一、赛项与岗位能力衔接不紧、获奖成果转化路径不清晰、跨行业跨部门联动不足等问题,导致“以赛促学、以赛促训、以赛促用”的综合效应未能充分释放。 原因:产业升级加速与人才培养体系“断点”并存 一上,文旅融合、服务标准升级和数字化转型,使岗位能力要求更强调复合型素质:既要有专业操作技能,也要懂服务规范、能讲好城市文化故事、适应新技术新场景。另一方面,传统竞赛模式在项目设计、评价标准、激励措施和成果应用上较为分散,企业参与度和院校支撑力度不均衡,造成“赛得热、用得冷”或“重比拼、轻培育”的现象。叠加部分行业技能评价通道不够畅通,深入影响职工参赛积极性与企业投入动力。 影响:从“比技能”延伸到“促发展”的城市效应正在显现 针对上述堵点,桂林市总工会以产业工人队伍建设改革为牵引,把技能竞赛作为提升劳动者素质、服务产业升级的重要抓手。通过系统化设计,竞赛正从单一比拼转向“人才发现—培养提升—评价激励—岗位应用”的闭环管理。对城市层面而言,一批面向导游讲解、酒店服务、民宿管理、智慧文旅、康养护理等赛项的开展,推动旅游接待服务能力提升;围绕山水实景演出技术、特色美食制作、旅游文创设计等项目的探索,也为传统文化创造性转化、文旅产品创新提供了新的载体。对企业层面而言,竞赛促进技能标准与岗位标准对接,有利于稳定技能人才队伍、提升服务质量与生产效率。 对策:分层供给、特色赋能、联合推进,形成竞赛“组合拳” 一是搭建梯度化竞赛体系,覆盖不同成长阶段。桂林提出“精准分层、全员覆盖”的总体思路:在基础层面,面向一线职工组织常规操作技能、安全生产知识与职业素养等普及性竞赛,营造比学赶帮超氛围,夯实技能人才底盘;在中坚层面,聚焦旅游服务、先进制造、数字经济等重点行业,设置导游讲解、数控加工、数字营销等赛项,着力选拔行业骨干;在高端层面,面向技术攻关、工艺革新、创意设计等高难度任务,培养“高精尖缺”技能人才与创新带头人。同时,结合工龄、技能等级等因素细化组别,并为桂林米粉、广西油茶及有关非遗技艺等开设特色赛道,增强供给的精准度与公平性。 二是突出本土化与场景化,让竞赛成为城市传播窗口。桂林依托山水人文资源,将赛项设置与地域产业紧密联动,把赛场延伸到景区、街区、古镇等实景空间,并结合民俗节庆组织技能展演,提升互动体验与文化感染力。在评价维度上,不仅考核专业技能,也注重选手对桂林历史文化的理解与表达能力,推动形成“技能+文化+服务”的复合型人才培养导向。 三是强化协同联动,推动竞赛成果可转化、可应用。桂林推动竞赛内容与产业升级、岗位需求同频共振,完善竞赛结果与技能等级认定、职称评审、薪酬待遇、荣誉授予相衔接的机制,增强职工获得感。与此同时,引导企业将支持参赛和技能提升纳入人力资源管理与创新规划,形成企业与职工共同成长的激励生态。围绕国际旅游服务标准、文旅融合创新与绿色产业发展等方向设置赛题,并加强与组织、人社、文旅、教育、工信等部门协作,构建“党委领导、政府支持、工会牵头、部门联动、企业主体、职工参与”工作格局。 四是加大政策激励与资金保障,提升参与热度与含金量。桂林以制度建设为支撑,明确竞赛组织规范、奖励标准和成果应用路径,实施“以奖促学”。据介绍,2024—2025年,市总工会通过专项预算,对在市级及以上赛事获奖的选手及所在单位给予奖励,覆盖多项区内外重要比赛,累计发放奖金补助68.3万元,带动职工参赛积极性和企业支持力度同步提升。 五是深化产教融合,夯实技能人才“蓄水池”。桂林依托院校、工匠学院等平台,推动竞赛与职业教育、职业培训深度衔接,促进“赛训结合、课岗贯通”。通过赛事标准反哺课程设置、以真实任务带动教学改革,提升人才培养与产业需求的匹配度,为重点行业持续输送高素质劳动者。 前景:以赛促产、以赛促城,释放更强的人才红利 业内人士认为,随着竞赛体系更加完善、激励机制更加明确、产教融合更加深入,桂林技能人才培养将从“活动驱动”迈向“体系驱动”。下一步,若能在标准化评价、成果转化、跨区域交流与国际化服务能力培养等持续发力,竞赛的溢出效应有望进一步显现:既提升城市旅游服务品质与产业竞争力,也为劳动者打通成长通道、增强职业荣誉感提供更坚实支撑。

桂林通过改革劳动竞赛体系,实现了“人才链”与“产业链”的协同发展,为新时代产业工人队伍建设提供了可借鉴的经验。