1月11日，辽宁帝华味精食品公司迫于舆论压力，宣布和那名演员彻底断交，同时着手把之前印着他的那些宣传物料全部撤下来换掉。这家企业表示，之所以这么做，是真心认可了网友的意见，想把品牌形象重新树立起来。事情起因是这名代言人在网上瞎吹自己家里收入高，结果把大家都惹毛了，很多消费者不买账了，甚至跑去退货。受牵连的不光辽宁帝华这一家，另外一个叫“统厨”的调味品品牌也不好过，退货率蹭蹭往上涨。行业内现在都在反思为啥会这样，毕竟现在大家都喜欢用社交媒体发消息，言论传得快得很，一旦出事很容易殃及池鱼。企业挑代言人的时候不光看名气，还得好好琢磨这人说话办事靠不靠谱，有没有社会责任感。消费者现在也不傻了，只认产品好不好已经不行了，更看重品牌到底讲不讲道理、有没有道德。 因为这种事发生了好多次，所以现在不少商家都长心眼了，签合同之前会把对方查个底朝天，还得加上好多约束条款。有些公司干脆不搞大明星代言了，或者多请几个人来分散风险。这次事件给所有人都提了个醒：对于企业来说，得把日常的监控和应对危机的方案做得更扎实；对于明星来说，说话办事得有分寸点，不能光顾着自己高兴就把合作方给坑了。长远来看想把这行搞好，还得靠平台、老百姓、公司和明星一块使劲才行。只有大家都守规矩、有担当，商业上赚了钱也能顺便做个好人好事。其实就在一次普通的直播里随口说的几句话，就把大家关于信任和责任的讨论给引爆了。 这既是对公司能不能搞定烂摊子的测试，也是让我们重新琢磨琢磨商业社会到底该怎么走的好机会。现在信息这么发达，随便一条新闻都可能把一家公司给毁了。只有心里有杆秤、不耍小聪明才能在网上混得风生水起，最后真正被大家和这个时代所接纳。