寒风给上海的这个冬天带来了不少麻烦。申城最近的气温降得特别快，晚上冷得让人直哆嗦。面对这样的天气，怎么保护那些流落街头或临时遇困的人，就成了大家关心的问题。记者从民政部门听说，这一轮寒潮一来，全市的救助系统就马上启动了应急预案。大家开始多到街面上转转，多看两眼，看看有没有人需要帮忙。数据显示，就在12月19日到20日这两天，全市各救助机构一共帮助了105名临时遇困的人。给他们提供了避寒的地方、热乎乎的吃的喝的、御寒的衣服被子，还有必要的医疗照顾。其中有一起特别让人揪心的事儿。12月20号晚上，闵行区救助管理站接收了4个未成年少年，他们是派出所送过来的。一问才知道，这4个孩子都还没满16岁，是西安某技校的学生。听了劳务中介说的“不用满16岁也能在上海实习”的瞎话，他们没带身份证，啥都不懂就跑来上海了。到了这儿才发现根本没工作，中介也跑了，4个人没钱又没地方住，只能报警求助。其中一个孩子说学校老师给他们安排了临时住处，家里人也急得不行，一直在催他们回家。这次经历让他们明白了随便跑出来找工作有多危险。 闵行区救助管理站的董瑛站长说，站内已经给孩子们找了个安稳的地方住下了，也联系上了他们的家人和学校核实情况。下一步要跨省协调西安那边的救助机构，办好手续后安全把孩子送回家。这事儿也暴露了有些黑中介专门骗年纪小、没经验的学生。家里和学校在教孩子怎么找工作、怎么防骗这方面还得再加把劲儿。 除了这些孩子，还有别的困难群众在夜里可能会露宿街头。上海现在搞起了一个由民政牵头、公安城管还有街道社区一起参与的巡查网络，到处都能看到他们的身影。重点区域像商场、车站、医院周边、公园绿地、地下通道、桥洞这些地方都有巡逻人员驻守。发现一个人就去帮他一个人。有的情况还挺复杂的。比如在闵行区新虹街道的公园里有个90后小伙子露宿街头。工作人员劝他去救助站避寒可他不干说自己习惯住在外面靠打零工生活。工作人员没硬把他拉走就给他送吃的喝的热乎的东西还留了联系方式告诉他有难处随时能找我们。新虹街道社区服务办公室的顾彬欢主任说“我们尊重每个人的选择但是关怀和服务不能少”。 通过这次救助行动可以看出上海的应急管理能力很不错也体现了政府的关心和用心。这种“政府主导、部门协作、社会参与”的模式既能在极端天气时马上用上在平时也能照顾到城市里的脆弱群体让人们感受到城市的温暖。