1月15日,西部某县一所小学就近期发生的教师家长群冲突事件发布通报,称已对相关教师进行批评教育,学校和教师本人均已向学生和家长致歉,家长表示理解。
此前,该校一名教师因部分学生未携带学习资料,将学生集中到讲台拍照并上传至家长群,同时用激烈言辞要求相关家长"退群",引发广泦关注和讨论。
从事件本身来看,这名教师的处理方式确实存在明显不当。
将学生拍照上传家长群的做法,不仅可能侵犯学生肖像权等合法权益,更可能对未成年人心理造成伤害,损害其自尊心和自信心。
同时,采用指责性语气与强硬态度要求家长"退群",也容易激化家校矛盾,将原本可以通过沟通解决的小问题演变为对立冲突。
但从另一个角度观察,这一事件也反映出该教师对教学工作的责任感——如果不是担心学生学习受到影响,恐怕不会采取如此急切的方式。
部分家长在事后也表达了这样的看法:虽然沟通方式欠妥,但能看出这是一位对教学标准要求较高、对学生负责的教师。
近年来,家校矛盾问题持续成为教育领域的热点话题。
一方面,部分家长反映教师对学生关注不够细致,教学管理方式相对粗放,问题反馈不够及时;另一方面,不少教师表示部分家长对子女教育配合不足,对学校工作过度挑剔,甚至出现动辄举报的现象。
据了解,2024年1月至8月,西部某地教育主管部门收到的128条针对教师的举报信息中,仅有7条基本查实,大量举报属于误解或过度维权。
这种现象让许多教师在日常教学管理中产生顾虑,影响了正常的教育教学活动开展。
深入分析这些矛盾的成因,可以发现家校双方各有现实困境。
教师需要同时面对一个班级数十名学生,在精力和时间上难以做到对每个学生、每个细节都面面俱到。
家长则要应对职场压力、家庭事务等多重负担,偶尔在配合学校工作时出现疏漏也在情理之中。
更为关键的是,当前家校之间缺乏成熟有效的沟通机制,使得本可以通过正常渠道解决的小问题,因为沟通不畅而逐步升级为情绪对立,部分家长的冲动举报行为更是将这种对立推向极端,既伤害了尽责教师的工作积极性,也阻碍了家校协同育人机制的建立。
从教育规律来看,教师和家长本质上是孩子成长道路上相互依存的合作伙伴,双方的根本目标完全一致,都是促进孩子健康成长和全面发展。
教师侧重于系统性的知识传授和能力培养,家长则在品格养成和生活教育方面发挥不可替代的作用,二者职责有别但相互补充,共同构成完整的教育体系。
就此次事件而言,家长应当关注班级群内信息并及时传达给孩子,教师则应做好教学指导和答疑解惑工作,这本应是双向配合的过程,而非相互指责的理由。
破解家校矛盾需要从制度层面着手。
目前,许多地方关于家校共育的规定仍然停留在原则性表述层面,缺乏具体可操作的细则,实际执行效果主要依赖教师个人责任心和家长素质,难以适应当前社会法治意识、权利意识不断增强的现实需求。
面对家校沟通中矛盾频发的状况,教育主管部门应当探索建立更加明确细致的家校共育规范,明确双方的权利边界、责任范围和沟通程序,让教师和家长在协作中有章可循,既能保障各方合法权益,又能提高沟通效率,减少不必要的误解和冲突。
与此同时,良好家校关系的构建更需要双方的换位思考和相互理解。
教师在开展教育管理工作时,应当多一些耐心和共情能力,用温和的提醒取代生硬的指责,用建设性的沟通替代极端化的要求,既要维护教学秩序,也要体谅家长的实际困难,顾及学生的心理感受。
家长则应当更多地理解教师面临的工作压力,认识到教师管理几十名学生的现实困难,遇到问题时保持冷静,通过正常渠道进行沟通,而不是简单地质疑或举报。
教育不是情绪的较量，而是责任的共同承担。
一次“退群”风波提醒人们：当沟通缺少规则、表达缺少边界，小摩擦就可能被放大为对立。
把学生放在中心，把制度立在前面，把理解落到行动，才能让家校从相互指责走向相互支撑，让每一次提醒都更有分寸、每一次配合都更有效，推动家校共育真正落地见效。