今年春节,徐婷在江苏有线扬州分公司开发区广电站营业厅里值班。那天上午,有位老人慌慌张张地跑进来,说家里电视突然没信号了。徐婷赶紧笑着让他别急,迅速查了系统又联系维修人员,十分钟就把问题解决了。其实,像这样的情况在营业厅里经常发生。这个春节,徐婷和同事们一直在窗口服务着用户,用笑容和耐心传递着新春的便捷。 与此同时,方正平在蒋王杨庙广电站忙碌着。除夕那天下午寒风凛冽,他深一脚浅一脚地走在湿滑的乡间小路上,只为帮一位老人修电视信号。屋里冻得手指僵直的他全神贯注地调试光接点。当信号指示灯变绿后,老人欣喜地喊起来:“好了好了,春晚能看了!” 不过这份快乐还没结束。正月初三(2月19日)晚,西园饭店的电视信号又出了故障。运维值班人员接到电话后立即出发赶赴现场。他们克服了夜间作业光线不足的困难,凭借过硬的技术很快定位了问题并恢复了信号畅通。 这次高效的抢修不仅保住了宾客的收视体验,更是“春节不打烊”承诺的践行。 除了他们这些坚守岗位的人,江苏有线扬州分公司基层广电站点的员工们在这个丙午马年春节用不同的方式诠释着相同的坚守。 他们在机房、在线路、在田间守护着千家万户的视听团圆。 正是有了这些人散发的独特年味,万家的团圆才更加有声有色,新春的祝福才得以畅通无阻地传遍每一个角落。 当新春的喜悦在荧屏上绽放,当欢声笑语在信号中流淌时,这群“守岁人”的身影构成了节日里一道独特而温暖的风景线。 他们是信号畅通的守护者,也是用户信赖的贴心人。