寒假来临，许多家庭面临"孩子没人管"的难题；双职工家庭苦于工作时间与孩子假期安排冲突；留守儿童等群体则因监护人精力有限，容易出现作业拖延、沉迷电子产品等问题。如何让孩子假期既有人照看又有人辅导，成为社区治理的新课题。 原因于需求集中但资源有限。假期里孩子们多在社区活动，家长对托管和学业辅导的需求激增。然而社区教育资源、活动空间和专业辅导力量不足，单靠家长很难解决问题。此外，部分学生在学习方法、时间管理诸上需要专业指导，仅靠家庭教育效果有限。 托管服务看似小事，实则关乎民生。阳光社区新时代文明实践站1月5日起开设寒假陪写作业班，每天上午为中小学生提供学习场所。志愿者采取分组辅导、集中讲解和个别答疑相结合的方式，帮助孩子们建立良好学习习惯。实践证明，这种方式不仅提高了作业效率，还激发了学习兴趣：有学生改掉了拖延症，有学生对数学几何产生了浓厚兴趣。家长们也表示，托管服务减轻了他们的负担，增强了社区服务的获得感和信任度。 对策是以文明实践为平台打造特色服务品牌。这一目运用新时代文明实践站的优势：一是招募返乡大学生担任志愿者，"小老师"们既专业又有亲和力；二是课业辅导中加入口算训练、阅读分享等趣味活动；三是制定规范的服务流程和安全管理制度。实践站还根据不同年级特点调整辅导内容，在解决共性问题同时提供个性化帮助。 未来需要建立长效机制。业内人士指出，假期托管需求具有周期性特征，要持续提升服务质量需加强资源整合：一上推动学校、社区、家庭三方协作；另一方面拓展阅读资源和兴趣课程，吸引更多社会力量参与。随着文明实践活动深入开展，"小托管"有望发挥更大作用，既促进儿童成长，又增强社区凝聚力。
从"看护真空"到"成长乐园"，龙江县的实践生动说明了新时代文明建设的核心理念——民生需求在哪里，服务就跟进到哪里；在社会快速转型的今天，如何通过制度创新将分散资源转化为普惠性公共服务，值得深入探索。