春节假期临近,如何把“过年流量”转化为“消费增量”,成为各地文旅市场竞争的关键课题。作为上海冰雪旅游的新兴目的地之一,交通银行耀雪冰雪世界围绕马年新春推出“全球宠客计划”,以主题内容、产品供给与惠民联动组合发力,意更放大冰雪消费的带动效应,满足市民游客多层次、全天候的度假需求。 从“问题”看,长三角特别是上海的冬季文旅消费呈现明显结构性变化:一上,节日期间出游需求集中释放,游客更加重视体验感与仪式感;另一方面,南方城市受自然冰雪资源限制,冰雪消费对场景营造、运营能力与产品创新的依赖更高。如何让更多游客城市内实现“可达、可玩、可消费”的一站式体验,并形成稳定复购,是冰雪项目在春节档面临的现实考验。 从“原因”看,本轮产品升级集中体现为三上发力。其一,以内容牵引增强节庆吸引力。景区设置冬奥主题雪雕打卡墙,推出八骏图冰雕首展,叠加新春氛围布置,强化可传播的视觉符号;同时引入外籍演员参与非遗英歌舞演出,丰富演艺层次的同时,提升跨文化互动感与节日观赏性。其二,以价格与时段设计提升消费转化效率。景区推出99元马年生肖娱雪单人票、299元娱雪夜场双人票及798元滑雪夜场不限时双人票等多类产品,覆盖亲子、情侣与社交型客群,兼顾入门体验与深度消费。其三,以政策与平台联动扩大惠民覆盖面。景区参与南汇新镇惠民消费券活动,推出酒店、门票、餐饮等满减券,促进“住、玩、吃”联动,降低家庭式度假决策成本,增强假期停留与二次消费可能。 从“影响”看,冰雪项目的意义已不止于单一景区热度,更在于对城市冬季文旅供给的补链作用。一上,“夜场产品+演艺活动”有利于延长消费链条,把客流从白天延伸到夜间,带动餐饮、零售等配套消费,提升单位客流产出;另一方面,非遗演出与冬奥主题结合,有助于把传统年俗与现代体育消费连接起来,形成可持续的内容IP。数据层面,度假区披露2026年以来整体客流同比增长约70%、营收同比增长约40%,显示“人气增长”向“效益提升”转化的趋势正在形成;同时,新春产品销售走热、预计春节客流同比提升20%,也反映市场对“冰天雪地过中国年”类场景的接受度提升。 从“对策”看,推动春节文旅消费进一步提质增效,需要在体验、服务与治理层面同步发力。首先,提升产品结构,既要提供面向大众的高性价比入门体验,也要通过专业滑雪、夜场不限时等差异化产品满足高频用户。其次,提升服务细节与安全保障,针对节日期间客流集中、南方游客冰雪经验不足等特点,加强引导标识、分时预约与应急处置,完善装备租赁、亲子友好设施与保暖补给点位。再次,强化与城市消费生态的协同,通过消费券、交通接驳、周边酒店与商圈联动,形成“景区—社区—商圈”相互导流的闭环,提升整体接待能力与消费承载力。 从“前景”看,随着国内冰雪经济由“体验型消费”向“度假型消费”升级,春节作为全年最重要的消费节点之一,将继续成为检验供给创新与运营能力的“关键场”。上海在推动文旅融合、打造国际消费中心城市过程中,需要更多高质量、强内容、可持续运营的冬季场景补充供给。可以预见,围绕节庆主题、夜间经济、演艺内容与惠民政策的组合打法,将成为冰雪项目提升竞争力的重要方向;同时,面向更广泛的国际与跨区域客群,服务标准化、品牌IP化与内容本土化的平衡,也将决定其长期增长空间。
耀雪冰雪世界的创新实践为文旅产业高质量发展提供了新思路;在消费升级和文化自信的推动下,如何持续挖掘冰雪经济潜力、提升游客体验,将是行业长期关注的课题。