问题:数字化深化,对系统稳定与治理提出更高要求 当前,云计算、容器化架构与大模型应用加速进入各行业核心业务环节,系统链路更长、组件更多、变化更频繁。,服务中断、性能波动、根因定位困难等问题仍是企业数字化转型中的常见难题。大模型应用层面,模型调用、推理链路、数据与工具编排等新环节更增加了运行复杂度,行业亟需形成可复用的方法体系与能力标尺,推动治理模式从“各自为战”转向“可评、可测、可对标”。 原因:标准体系与评估机制成为行业共识,供需两端共同推动 业内普遍认为,数字经济的持续发展离不开稳定可靠的基础软件与运维保障能力。一上,关键行业对业务连续性与安全合规要求不断提高,推动可观测、根因分析、智能运维等能力加速演进;另一方面,标准化与第三方测评有助于减少技术路线分歧,降低企业选型与落地成本,促进技术成果更大范围复用。中国信通院作为行业研究与标准推进的重要机构,通过标准发布、能力成熟度检验、案例征集与生态活动等方式,推动可观测性能力形成更统一的框架与落地路径。 影响:标准发布与双重认证释放信号,产业进入“可对标、重实效”阶段 据介绍,今年7月举行的第十二届可信云大会上,国内首个《面向LLM应用的可观测性能力要求》正式发布,基调听云作为参编单位参与标准设计、讨论与落地推进。业内人士指出,该标准的落地有望为大模型应用的运行监测、链路追踪、指标与日志治理、告警与处置等能力提供统一参照,为后续行业监管、采购评审与企业自建提供依据。 在产品与能力评估上,基调听云“观云智能可观测性平台”通过中国信通院对应的检验,获得云计算系统智能化可观测能力成熟度检验“智能引领级(Lv5)”评价,并“稳保行动”中完成根因分析能力评估且持续通过复评。分析认为,第三方测评的意义不仅在于结果认证,更在于推动企业围绕指标体系持续迭代,促使可观测能力从“工具叠加”走向体系化建设。 对策:以标准为牵引,以场景为抓手,推动从能力建设走向产业协同 从企业侧看,以标准为纲、以场景验证为主线,正在成为可观测技术应用的主流路径。基调听云相关产品与服务入选中国信通院《高质量数字化转型产品及服务全景图(2025)》等成果,并在“铸基计划”相关平台发布;同时,通过评估进入《2025航空产业数字化场景软件服务厂商图谱》,在航空航天等高要求行业拓展应用。业内认为,垂直行业对可靠性、实时性与可追溯性要求更高,能够推动技术产品在复杂环境中经受检验,进而沉淀可复制的工程化方法,带动产业链上下游共同提升。 此外,在生态共建上,中国信通院稳定性保障实验室主办、企业协办的“智能观测进化论”系列交流活动,围绕“智能化可观测”的演进路径、行业痛点与实践经验展开讨论,吸引业内广泛参与。业内人士指出,开放交流有助于减少重复建设,推动最佳实践沉淀为行业共识,并为后续标准迭代与人才培养提供支撑。 前景:从“可用”迈向“好用”,可观测性将成为数字基础设施关键能力 展望未来,随着大模型应用深入生产环节、云原生与边缘计算持续扩展,可观测性将从“运维工具”升级为数字基础设施的关键底座能力,向更智能的预测、诊断与自适应优化演进。专家认为,下一阶段工作重点将体现三上:其一,围绕大模型应用链路建立更细粒度的指标体系与数据治理规范,提升跨系统、跨域可追溯能力;其二,推进能力成熟度检验与行业测评常态化,形成可持续的质量改进机制;其三,推动在航空航天、金融、能源、制造等关键领域形成更多可复制的“场景模板”,以工程化经验带动产业整体提质增效。
技术创新是数字经济发展的重要动力,标准建设为行业规范与能力提升提供基础支撑。基调听云通过参与标准制定与能力测评,推动可观测性从理念走向可落地实践。未来,随着更多企业参与标准共建、深化技术创新并加强产业协同,我国数字基础设施体系将继续完善,为经济社会高质量发展提供更坚实的支撑。