2月22日那天，因为春节假期结束，大家都赶着回去上班，新能源汽车在路上跑得多了，服务区和城区出口的充电需求一下子就上来了。国网竹山县供电公司把重点放到了溢水高速服务区、竹山高速出口还有各乡镇的公共充电桩这几个关键地方。荆楚网那边（湖北日报网）发了个消息，说公司提前就布置好了工作。通讯员储召清提到，这次行动要做到全覆盖巡检、全时段有人守着、全程给大家提供服务，就是为了给返岗的车主们充电保驾护航。 麻安高速溢水服务区是大家回来必经的重要补给点。公司早早组织人员去把充电桩仔仔细细地检查了一遍，还专门针对那些关键设备做了测温与负荷监测，建立了一套“一站一策、一桩一档”的保障机制。高峰时段党员服务队都在现场驻点，帮着指挥车辆有序停放、规范充电。他们还手把手教车主用充电APP操作，遇到问题立马解答或者帮忙处理故障。现场也贴了不少服务指南和24小时报修电话，就是为了让大家充得快一点、少等一会儿。 到了城区竹山高速出口充电站那边，运维人员把巡检的频次加大了不少。他们盯着设备的运行状态和充电流量看，动态地去调整供电负荷的调度方式，让快充桩能一直满负荷稳稳地跑着。遇到车流一下子涌进来的情况，公司也立马启动了应急预案。抢修的人和车、还有维修用的备品备件都准备齐全了，故障来了能马上接了就办、快速处理好。这样一来，出站要走的车辆就能“即充即走”，顺利打通了进城的“第一公里”。 除了城区和高速服务区，公司的服务还延伸到了各乡镇的公共充电桩上。他们统筹安排了乡村里的“村村通”充电桩运维工作，每个点都有专人负责。大家通过线上渠道及时发布充电桩的位置和状态信息，有效分流了高速站点的充电压力。不管是从乡镇出发还是进城的车主，都能找到就近的地方充电，城乡的充电服务算是全覆盖了。 国网竹山县供电公司的员工在保电一线守着岗呢。他们用责任和坚守织起了一张全域的保障网。不管是返程的车主还是复工的人们，都能“满电”出发、平安抵达。这份优质的电力服务也为全县的复工复产提供了强有力的支持。