长清区城管局巡查部扎根为人民服务的初心，用心耕耘着巡查工作的实效。为了把“满意城管”的品牌越擦越亮，这个部门以创新作翅膀、把民生当目标，借智慧巡查作突破口，试着推行了一种叫“1342工作法”的新做法。这个法子能帮大家解决城市管理里那些让人头疼的问题，让城市变得更精细、更有温度。作为城市管理的一线哨兵，长清区城管局巡查部一直不忘“为人民管理城市”的初衷。他们把传统的那种只盯着地面转的老模式给打破了，用一套系统化、规范化的新招数搭起了一个全方位的巡查治理大网，让城市服务变得更贴心。“1”心向党践行初心，给为人民服务定好航向。巡查部一直觉得心里装着百姓才是最根本的事。他们把群众满不满意当成工作的出发点和落脚点，不管做啥都要想着怎么帮老百姓解决急难愁盼的事儿。这样一来，巡查工作不光是找毛病，更是为了帮人排忧解难。“3”维联动织密网，多方面去发现问题。为了不让问题溜掉，巡查部搭起了“自己找、群众说、平台报”这三个方面的立体网络。一线人员靠双腿走基层、贴群众的身子量责任；鼓励大家多提意见当监督员；还靠数字化平台把问题线索精准推送到手。这种内外联动的局面彻底改变了过去那种看得见的没人管、管得着的又看不见的老样子。“4”步闭环提质效，让治理更精准。为了不让问题拖泥带水拖成烂尾工程，巡查部给每个环节都订了规矩：先是拍照取证留证据；然后灵活转办快落实；接着建个台账记着号；最后按时复核查到底。他们手里拿着先进的城市管理大数据平台和智慧巡查手机app当工具。大数据能汇聚海量数据、进行精细分析；手机app能定位上报、实现实时监控。有了这套系统，问题就能第一时间发现、第一时间处理、第一时间搞定。“2”重监督强保障，把责任这道防线守得牢。为了保证这一套“1342工作法”能真落地、真见效，巡查部搞了双重监督机制来盯着人干活。对内是实时查看工作轨迹和效率；对外是根据重点工作动态调整重点、加强科室之间的配合。内外结合这么一使劲儿，“满意城管”这个牌子就更加深入人心了。