2026年春运大幕拉开,一场覆盖内蒙古全域的青年志愿服务行动正在交通枢纽全面铺开。从2月2日至3月13日的40天春运期间,在自治区团委统一部署下,各级团组织迅速响应,广大青年志愿者主动请缨,用实际行动书写新时代青年担当。 数据显示,截至2月11日,内蒙古春运"暖冬行动"已招募青年志愿者2500余名,服务岗位遍布火车站、客运站、民航机场、高速公路服务区等440个点位,累计提供志愿服务超过6万小时；这支年轻队伍以饱满热情和专业素养,成为春运保障体系中不可或缺的力量。 今年春运志愿服务呈现立体化、全覆盖特征。在铁路战线,中国铁路呼和浩特局集团有限公司团委组织志愿者驻守重点高铁站和火车站,提供引导咨询、秩序维护、行李搬运、重点旅客帮扶等服务。身着醒目标识的志愿者穿梭于人流之中,用细致关怀化解旅客焦虑。68岁的张先生在呼和浩特车站感慨道,志愿者不仅帮助不熟悉电子设备的老年人查看站台车次信息,还主动搬运行李,让人倍感温暖。 公路春运同样暖意涌动。内蒙古交通集团团委统筹所属单位在高速公路服务区、收费站、养护中心开展志愿服务,为过往司乘提供道路应急检查、简易维修、路况咨询、路线指引等专业支持,并针对老弱旅客提供行李搬运、乘车引导等贴心帮助。精心准备的"暖心大礼包"驱散了旅途寒意,传递着社会温情。 内蒙古自治区青年应急志愿服务联合会发挥联动优势,组织300余名志愿者开展春运暖心护航活动,服务覆盖超过10万人次。活动联合爱心企业向春运一线工作者、务工返乡人员及困难群体发放总价值14万元的方便面、春联及防寒物资,将共青团关怀和社会爱心切实传递到基层。旅客李女士表示,候车时不仅领到现场书写的福字春联,还学习了急救知识,这样的活动让旅途更有意义。 从首府到盟市,从城市枢纽到偏远站点,青春志愿服务在内蒙古全域铺展。呼和浩特市团委组织300余名志愿者坚守10个关键节点,提供全方位出行协助;呼伦贝尔市团委统筹各旗市区,组建以返乡大学生和团员青年为主的服务队伍,为极寒天气下的春运增添温暖;乌兰察布市通过线下培训系统教授站点导引、应急流程、沟通礼仪及重点帮扶技能;鄂尔多斯市在提供基础服务同时,创新开展送春联、向货车司机发放"暖心包"等特色活动,让温暖以更丰富形式传递。 29岁的杜铁毅是兴安盟向阳环保青年志愿者协会会长,这个春节他和志愿者们几乎天天驻守乌兰浩特火车站。尽管连日值守让声音变得沙哑,但看到旅客顺利踏上归途,他觉得一切付出都值得。像杜铁毅这样的青年志愿者,正用实际行动诠释"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,展现内蒙古青年昂扬奋进的时代风貌。 春运志愿服务不仅是对社会责任的践行,更是青年成长的重要平台。通过参与志愿服务,返乡大学生和团员青年在实践中增强社会认知,提升服务能力,收获人生经验。这种双向互动机制,既保障了春运服务质量,也为青年成长成才创造了条件。
春运既检验公共服务水平，也折射社会温度。内蒙古"暖冬行动"通过青年力量填补服务空白，既满足旅客出行需求，也为完善公共服务提供了有益经验。将点滴善意转化为长效机制，才能让温暖在春运路上持续传递。