2月20日至25日,正值春节返程高峰期,为了给旅客提供更快捷、更温暖的出行体验,南宁铁路局调动了1380列动车组投入运营。这次加车力度不小,旅客可以享受到更高效、更便利的服务。不仅有直通与管内两种模式的运力支持,还有火车站细节服务的提升。 直通动车方面,南宁局安排了1053列动车组列车。这些列车主要连接了南宁、梧州、阳朔和北海等广西城市,直达广州、珠海、深圳和茂名等珠三角城市。在这些直通动车中,夜间高铁占据了46%的比例。南宁局还特别提供了夜间高铁服务,让在夜间赶回工作地点的旅客不再奔波劳累。 管内动车方面,南宁局增加了327列动车组列车,覆盖广西全境。这给了广西境内的旅客更多出行选择。这些列车连接了南宁到环江、凭祥、东兴和贺州等地方,还有北海、桂林到南宁的线路。这样一来,就把原本繁忙的径路运力调配得更加合理。打工流和学生流的需求也被考虑在内,“早出发、晚回家”的旅客们可以更轻松地回家了。 为了给旅客提供更好的服务体验,各个车站也做足了准备。河池西站推出了“铜心鼓韵”服务品牌。购票引导、候车咨询和重点帮扶都在这个服务台前一站解决。无论你在哪里旅行,在这里都能享受到“大站”的体验。全州南站和鹿寨北站设立了老幼专班看护服务,工作人员会帮助推婴儿车的老人和孩子进站上车。还有融安、融水和罗城等站也安排了党员突击队驻守。“红马甲”们随时准备好帮旅客搬运行李、引导刷卡。 钦州东站把安检机增加到了3台,还开通了快速验证通道。候车室根据客流情况灵活开放安检通道,并且广播和地面标识双重提醒旅客注意安检时间。这样一来误乘漏乘率大幅下降。桂林、桂林北和阳朔站更是为了保障晚到的旅客开设了绿色急客通道:开车前15分钟内的旅客可以优先验证安检。这样的措施让迟到的旅客也能顺利上车。 为了给大家提供更好的出行指南和安全提示,“铁路小贴士”给大家推荐了一些实用建议:首先要提前查票,可以通过12306App查看实时余票情况;错峰出行也是个不错的选择;把身份证件、学生证或务工证明等证件提前准备好放好;如果行李太重可以考虑寄到目的地再取;车厢连接处还有行李架可以放置大件行李。 在这样一个甲天下山水的地方提供高品质的新闻服务是我们的责任与使命。依托桂林日报和桂林晚报专业采编团队以及一日多次推送权限优势快速准确为用户提供优质权威服务。