2024年，皇马后卫赫伊森在社交媒体上分享了一张含有辱华内容的图片，这给西班牙COPE电台、欧洲足联（UEFA）、加拿大埃菲社、美国ESPN还有沙特的OKAZ媒体都带来了很大关注。这张图片里有“眯眯眼”这个手势，西方文化里很忌讳这一点。赫伊森这么做和他效力的皇马俱乐部一直反对种族歧视的态度反差特别大。这下可好了，不到24小时，西班牙、英国还有葡萄牙这些国家的主流媒体都在报道这事了。 大家都在吵吵嚷嚷，皇马在微博上发了个特别版的道歉声明。可是中国球迷还是觉得不够诚意，觉得皇马光是在中文微博上说几句不行。他们觉得赫伊森本人和俱乐部得在Instagram、Facebook或者Twitter这种更广泛的平台上好好道歉才行。ESPN也说了，虽然赫伊森在微博道歉了，但他和俱乐部都没在别的国际社交平台上发过什么正式的声明。 正好在这一周，欧洲足联也开始查本菲卡球员普雷斯蒂安尼对维尼修斯实行种族歧视的事了。这两件事凑一块儿，让欧洲足球界又一次陷入了种族歧视争议的漩涡。葡萄牙、巴西这些地方的媒体也在持续关注报道这事。加拿大埃菲社就指出，这不是皇马第一次卷进这种争议了。 回想起2024年的时候，皇马球迷因为对一个中国博主演唱带有种族歧视色彩的歌曲闹得很凶，甚至升级到外交层面的抗议。这次事件又一次证明了皇马在处理跨文化敏感问题上还存在很大的问题。现在这个事件已经不仅仅是社交媒体上的一个小失误了，它成了检验大型体育俱乐部社会责任和全球形象管理能力的重要试金石。 到现在为止，皇马官方还有赫伊森本人还没在Instagram、Facebook这些全球平台发布过正式的声明或者道歉视频。这种低调甚至回避的态度进一步加剧了国外和中国球迷之间的矛盾与不信任。