最近有个视频火了，讲的是个男子一年去4S店吃饭超过260次，还爱打包。那地方没法忍受，就把他拉黑了。这名庞姓男子在视频里说他在2024年9月买了辆车，客服说可以免费洗车、充电还有吃饭。可是到了2026年3月，他因为充电问题和店员起了争执，还动手了，结果报警处理。他还说有人在电话里威胁他家人。最终他们给庞先生的车辆设了限制。视频中销售人员经理讲以前给庞先生专门安排了一个客服经理对接。他接受服务的频次和内容已经超过了正常范围，而且双方矛盾升级了六次以上。该男子在这个店里报警的次数也不下六次。2024年9月他在这个店买车时客服答应免费提供洗车、充电和吃饭。到了2026年3月他因为充电问题和店员发生言语及肢体冲突报警处理后还被店里拉黑了。这个男子说自己因为工作地点离得近所以才多次来店里充电和吃饭。今年3月份双方又因为停放在新车交付区域充电发生冲突而报警。这次事件在网络上引起了热议。记者从合肥市公安局经济技术开发区分局了解到这件事正在调查处理中。3月18日记者联系到这家4S店一名工作人员确认了视频中的情况也联系到了这家店的售后服务人员了解到这家店提供免费就餐洗车充电等服务并没有规定次数限制只要午饭时间到店维保咨询购车的人员都能享用这一服务还有相关负责人透露因为最近这个视频传播量影响变大顾客再次选择报警所以配合警方工作不便沟通更多细节派出所相关负责人也表示已经上报分局但不能透露更多细节代红燕孙轶英胡普甜叶平生都是相关人员。