2025年我国铁路客运量预计突破42亿人次 多项便民举措助力出行体验升级

记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,2025年全国铁路交出亮眼成绩单:完成旅客发送量42.55亿人次,较上年同期增长4.2%,高峰日发送旅客达2313.2万人次,再次刷新历史纪录。

这一数据充分反映出我国铁路运输能力的持续提升和人民群众出行需求的旺盛增长。

铁路客运量大幅增长的背后,是国铁集团在多个维度的系统性发力。

在品牌建设方面,国铁集团深入拓展"中国高铁"品牌效应,持续优化普速旅客列车开行方案,形成了高速与普速相结合的多层次运输服务体系。

同时,积极推进客运产品开发和市场营销创新,不断丰富铁路出行产品供给。

旅游列车市场化经营成为新的增长点。

2025年全国共开行旅游列车2485列,同比大幅增长33.6%。

这一显著增长得益于国铁集团与商务部等8部委联合印发的《增开银发旅游列车,促进服务消费发展的行动计划》的有效实施。

专项旅游列车不仅满足了不同年龄层旅客的个性化出行需求,更有力助推了旅游经济、冰雪经济和银发经济的蓬勃发展。

服务质量提升成为推动客运量增长的重要支撑。

国铁集团深入开展客运服务质量提升专项行动和列车餐饮提质行动,持续优化站车服务水平和12306系统功能体验。

全面推行客运电子发票,扩大便捷换乘、互联网订餐等便民服务覆盖范围,显著提升了旅客出行便利度。

在惠民措施方面,国铁集团进一步优化了儿童、学生、伤残军警等重点群体购买动车组车票的优惠政策,并创新推出年满60周岁常旅客会员享受票面金额15倍积分优惠的暖心举措,充分体现了铁路运输的公益属性和社会责任担当。

从宏观经济角度分析,铁路客运量的稳步增长反映出我国经济社会发展的良好态势和人民生活水平的不断提高。

随着城镇化进程加快、区域协调发展战略深入实施,以及文旅消费需求持续释放,铁路作为国民经济大动脉的作用愈发凸显。

展望未来,随着我国铁路网络的进一步完善和运输服务品质的持续提升,铁路客运有望保持稳定增长态势。

特别是在构建新发展格局、促进国内大循环的背景下,铁路运输将在畅通人员流动、促进区域交流、服务经济发展等方面发挥更加重要的作用。

旅客发送量与高峰日数据双创新高,不仅是一组交通指标,更是一面观察中国经济活力与民生需求的窗口。

把握出行结构变化、提升服务供给质量、以更精准的产品体系回应多样化需求,铁路客运才能在“便捷出行”与“促进消费”之间形成更强合力,在更广范围、更深层次释放流动中国的潜能。