最近听说了个事儿，2017年2月，山东新华保险的许焕根因为做个体生意挺辛苦的，就加入了新华保险。虽然他刚开始做业务经理的时候没啥经验，可是心里一直想着怎么给客户靠谱的保障。当时还没几年呢，2018年，他在给客户服务的时候认识了小航的妈妈。许焕根给小航规划了一个挺好的保险计划，给孩子买了《多倍保障青少年重大疾病保险》，保额是15万元，还加上了《住院无忧医疗保险》，保额是1万元，每年交3543元保费。谁能想到呢，这个保险在2021年5月的时候救了这个家呢？当时小航才10岁，突然检查出了急性白血病。整个家庭的生活一下子就停摆了，全家里里外外忙得团团转。许焕根接到小航妈妈的电话后赶紧跑到医院去看他。她也不多说啥安慰的话，马上就帮忙收集病历资料。当天下午她就把资料拿到公司柜面去申请理赔。这下可好了，没过多久理赔款就下来了。先是给小航支付了1万元的住院医疗保险金，缓解了眼前的医疗压力；紧接着是33万元的重大疾病保险金。这可是给全家后续的治疗提供了很大的经济支持啊！ 其实在许焕根看来，“保单签订只是服务的开始”。她一直在用自己的专业能力去给客户提供恰当的保障规划。每次客户遇到问题的时候她都能及时出现帮忙解决。这个时候的她不是冷漠的服务人员，而是带着温度去设身处地为客户着想的人。敬业、专业、温暖这三个字，在她身上体现得淋漓尽致。她常说“事常与人违，事总在人为”。 之后几年里许焕根的表现也特别亮眼。2021年她晋升为业务经理；2022年成了山东分公司诚信大使；2022年还成了泰安中支合规兼职讲师；2024年又被评为山东分公司标准领航经理人；2025年更是成了山东分公司齐鲁高峰会会员。许焕根依然稳稳当当在这条路上走着呢，用真诚和专业守护每一份珍贵的托付。