1月23日的清晨，农历腊月初五，浙江开化龙顶服务区里充满了暖意，腊八粥的香气弥漫开来。浙江省交通集团所辖的这个服务区，联合衢州管理中心芹源岭隧道管理所举办了一场名为“腊韵温途 粥福送暖”的公益活动。活动不仅是为了给节日增加气氛，更展现了浙江高速公路服务体系的“情满征途”服务理念。工作人员在现场设立了“暖心服务台”，志愿者们把精心熬制数小时的腊八粥盛给南来北往的司乘人员。当天一共送出80多碗腊八粥。为了方便长途货运驾驶员，活动方特别把部分腊八粥分装在密封便携杯中，让司机们随时都能享用。这一细节体现了服务从标准化向个性化转变。一位王姓货车司机拿到便携杯后说，这种包装很实用，在路上也能喝到热粥。除了送粥外，活动还包括安全宣传和服务。工作人员和志愿者发放安全行车手册，讲解高速公路和特长隧道冬季行车注意事项、拥堵路段绕行建议和应急处理方法。现场还提供路况咨询、应急药品和维修工具等服务。服务区现场负责人说，希望通过这样的活动温暖司乘人员的胃和心。这次腊八送温暖活动预计将持续几天时间，还增加了驱寒姜茶供应点。开化龙顶服务区近年来持续创新服务，结合传统节日和季节变化推出特色项目。这次活动是交通服务体系升级的一个缩影。一碗腊八粥传递了“过了腊八就是年”的期盼；一句安全叮咛守护着旅途平安。开化龙顶服务区将自己定位为综合性旅途驿站，提升了高速公路服务区的功能。春运即将到来时这个活动给旅客带来了暖流般的温情。