把济南这个城市定为舞台,由齐鲁晚报和齐鲁壹点主办的活动在1月31日画上了句号。这次会议不仅仅是聊一聊消费环境,更是专门设了个表彰环节。大家聚在一起的目的很简单,就是要给在消费业一线干活的十七位先进人物——刘珍珍、邢燕燕、王刚他们这些人——颁发“提质增效践行标兵”的荣誉。 说起来,现在的市场环境挺不一样的,消费者想要的东西越来越杂、品质要求也更高。这时候“提质增效”就不是纸上谈兵了,成了关系到企业能不能活下去的硬功夫。这些拿到标兵称号的人就像是个样本,告诉大家怎么干能提高效率、改善质量。他们干的行当不一样,有的是卖货的、有的是搞服务的、还有的是做生产的。别看他们的岗位看着普通,但是他们把精和实在这俩字发挥到了极致。 他们追求精益求精的工匠精神,把自己的专业弄得清清楚楚。比如为了让顾客舒服点去改进流程,或者是为了把产品质量抓好去琢磨工艺,再或者是用上了数字工具让管理变顺畅。反正不管用什么招数,都是为了把事情做好。更重要的是他们能把创新的点子和解决实际问题结合起来,效果是实打实的——成本降下来了、干活快了、大家满意了,这都能算清楚账。 搞这个活动不光是为了让人得个荣誉。最主要的是树立了个榜样。大家看看这些普通人是怎么在平凡的工作中做出不平凡的贡献的,就能在心里种下崇尚专业、踏实干活的种子。还有呢,这事儿也正好符合会议的另一个主题——治理舆情。好的产品和服务本身就是预防纠纷、让大家都舒服的根本所在。 标兵们的努力其实就是从源头上改善环境、让消费者心里有底。再有就是给咱们山东乃至全国的消费业升级提供了人才上的支持。行业要想变得更好离不开人的积极劲儿表彰他们能把大家的劲儿都给鼓起来。 会议里还有品牌巡礼和分享会的内容跟这个表彰互相补充品牌建设得靠提质增效打底子健康的舆论环境也得靠产品和服务硬气专家们都讲了在流量没啥太大油水的时候竞争最后还是得看谁能把品质和效率提上去打牢信任的基础才能一直走下去。 十七个标兵出现那是行业走向高质量发展的必然结果。他们用行动证明了伟大的事往往是从平凡的坚持里来的行业进步靠的是无数个人的努力表彰他们不光是肯定过去也是给未来指路。 国家现在鼓励大家花钱扩大内需在这种战略指导下我们希望能看到更多这样的标杆人物把提质增效的想法牢牢记在心里大家一起画出一个更有活力更有品质的中国消费市场的未来图。