这事儿说来话长。在宝山这块儿,政府这两年是真给力,搞了个“四个一”的服务体系,专门给那些想往外走的企业把把手。就在今年春节刚过,杨行镇里有个叫悦采芳的食品厂可忙坏了,生产线一溜烟儿地转,一批批做好的糕点被装进箱子,眼看就要发往马来西亚。这家里头之前一直在国内卖货,现在非要把上海的味道送进人家的商场里头去。 不过啊,这路其实并不好走。悦采芳的老板盛牮就直言不讳地说,往外走最大的难处就是对各种流程、法规还有办手续这一套不太熟。不光是他们家,好多想“走出去”的中小制造企业或者贸易公司,其实都遇到过类似的“成长的烦恼”。 企业有了需求,政府自然得有回应。宝山区这就没光盯着解决一个个具体问题看,而是从体制机制上动了大手术。就在最近开的那个大会上,《宝山区加快打造国际一流营商环境行动方案(2026年)》正式出来了。这份文件直接就冲着外向型经济发展的痛点、堵点去了,里面提了个挺新鲜的招数——搞“四个一”工程。说白了就是要搞个“走出去”企业专业服务联盟、建个北上海涉外法律服务中心、弄个数字出海服务平台,再配上专员,给企业弄出一套覆盖事前、事中、事后的全链条服务体系。 这一招行不行?咱们拿去年七月份的事儿举个例子就知道了。那会儿悦采芳第一次接海外大单子——要把2吨多的月饼给马来西亚运过去。结果刚着手准备就傻眼了,出口备案手续还没办完呢,这交货压力可不小。好在区里反应挺快,立马启动了跨部门的协同机制:区商务委带着大家一块儿“抢时间”;吴淞海关不仅手把手教企业咋备案、咋报数据,还特意把马来西亚那边的食品法规捋了一遍,结合做月饼的手艺给他们上课,帮他们把生产的关键控制点抓牢;区税务局和市场监管局也没闲着,在出口退税备案、经营范围确认这些事儿上也给了大力支持。 这么多部门接力跑下来,那批货物从提交申请到装上船、发出去总共就用了16天。效率这么高,客户自然就信得过了,后头的单子也是接连不断地来了。 宝山区商务委员会副主任何超就说:“咱们不只是要解决一件事,而是要把这一类事都办好。”他们把跨部门协同的这种本事给制度化了,常态化了。那个“走出去”企业专业服务联盟把检验认证、国际物流、人力、金融保险这些第三方机构都拉了进来,专门给企业提供一站式的出海解决方案。以前企业想办手续得自己到处跑着问信息,现在只要坐那儿等着服务上门就行。 除了服务联盟,宝山还特别重视涉外法律服务。他们新弄了个北上海涉外法律服务中心,专门盯着跨境投资合规、国际合同审查、知识产权保护这些个大家伙关心的高频问题来干。何超介绍说:“不管是搞邮轮经济的还是搞智能制造的、做新材料的,甚至是做传统外贸的企业,在这儿都能找到自己的法律帮手。”这个中心不光是解决咨询问题,还搭了个平台让大家互相交流经验教训。大家凑一块儿能“抱团出海”,风险也能一起防一防。 现在这互联网时代嘛,智慧科技肯定得跟上。上海市搞了个数字出海服务平台试点名单,宝山区报的那两个平台——“绿色低碳供应链公共服务平台”跟“碳核算披露一体化平台”——都进了去。这说明咱宝山在利用数字技术帮助企业搞跨境经营这块儿已经开始布局了,特别是在绿色供应链管理和跨境碳足迹核算这些新领域上形成了自己的一套玩法。 有了数字平台的加持,企业以后在应对国际ESG(环境、社会、治理)规则的时候就更透明、更高效了。竞争力自然也就提上来了。 其实宝山这么干啊,不光是为了优化营商环境这么简单。他们这是主动去适应高水平对外开放的要求,想把城市的核心功能再给提一提。通过给企业降门槛、给支持,政府和企业现在是拧成一股绳一起往前冲。 以前那种“精准解困”的路子已经过时了,现在大家都在拼服务体系的深度融合。“宝山服务”要是跟“宝山制造”一块在国际市场上混出名堂来,那咱们老百姓的日子可就更有盼头了!