在城市化加速和人口结构变化的背景下，基层社区如何既包容新兴职业群体——又能更好照护老年人——成为城市治理绕不开的课题。长沙市开福区百善台社区的探索提供了一个可参考的样本。2月4日，百善台社区发布“骑手友好”和“老年友好”两项社区治理项目，意味着社区精细化服务进入落地阶段。数据显示，过去一年社区日均接待外卖、快递从业人员超过350人次。这个新就业群体工作强度大、流动性强，基本生活服务的缺口较为突出。
社区治理最终要回应人的需要；为骑手留出能停、能充、能歇的空间，为老人装上一根扶手、送上一餐热饭，都是把城市温度落到日常细节。把“友好”变成稳定的服务供给，把“善治”变成可持续的运行机制，基层治理才能在不断变化的社会结构中开展。