2023年，遵义市决定把就业服务向基层延伸，建立“15分钟就业服务圈”，让群众不用走远路就能享受到一站式就业帮扶。到了现在，全市90%以上的城乡社区都有了这样的站点，服务过的群众超过50万人次。红花岗区湘山寺社区居民罗小会就利用社区的智能查询机，很快找到了离家近、审核过的好工作。她很满意这份既能顾家又有收入的工作。 为了提升服务效率，遵义市搭建了“智慧就业大数据服务平台”，把企业用工、个人求职等数据都收集起来，让群众少跑腿。目前这个平台已经有2.51万家企业注册，还有16.64万个人用户使用。大家在这里可以在线找工作、远程面试、申请补贴。数据显示，这个平台发布了296.37万个岗位，每天大约有3.1万次访问。 在制度设计上，遵义市形成了一个人社部门主导、街道协调、社区具体操作的工作机制。市里负责政策制定和资源调配，街道督促落实，社区则负责摸需求和对接岗位。对于就业困难的人，遵义市采取了公益岗位兜底和技能培训双管齐下的办法。一方面安排保洁、护路等公益岗位给年龄大或技能不足的人；另一方面还联合学校和企业搞定向培训，2025年共组织了电工、家政、电商等380多期培训，培训完的人中有76%都找到了工作。 从智能终端前的便捷操作到大数据平台的精准推送，再加上基层工作者的上门帮忙，遵义市通过把服务网络织得更密、数字技术用得更活、制度保障建得更牢，让就业服务不再是在窗口办事，而是直接送进了“家门口”。这不仅提高了公共服务的可及性和有效性，也为中西部地区如何把基层治理和民生保障结合起来提供了好的经验。 未来还需要继续扩大服务的覆盖面，让更多的人受益。同时还要增强岗位匹配的长效性，让大家找工作更容易。这就需要在政策上互相配合，还要鼓励更多的社会力量参与进来。（本篇报道基于公开信息和政策文件梳理，数据来源：遵义市人力资源和社会保障局）