问题——节前就医需求上升与节期风险叠加,急诊面临更高强度考验。 临近春节,群众备年货、走亲访友,城市节日氛围愈加浓厚。与之形成对照的是,医院急救中心的监护报警声与推床滚轮声不绝于耳。清晨时分,急诊介入团队已连续完成多台紧急手术,随后还有既定胸痛手术安排。分诊台前,护士快速询问病史、评估风险并精准分流;诊室内,医生有限时间里完成问诊、查体、阅片与处置建议;抢救区里,心梗、脑卒中等危重患者的救治以分钟计;输液区中,医护人员穿梭调速、观察反应并安抚家属情绪。节日临近,急诊不但“量”在增加,“急”“危”“重”的比重也更突出。 原因——季节因素、生活方式变化与医疗服务规律共同作用。 一上,冬春之交呼吸道感染高发,老年人和基础疾病患者更易出现病情波动;另一方面,节前聚餐增多、作息改变,暴饮暴食、饮酒过量可能诱发心脑血管事件或加重胃肠道症状。同时,群众担心假期就医不便,常选择在节前集中检查治疗,带来门急诊短期峰值。加之节期出行增多,交通伤、跌倒外伤等意外风险上升。对区域性大型医疗中心来说,节日期间还要承接基层医院转诊的疑难危重病例,急救资源调度和救治效率面临“双重压力”。 影响——救治速度关乎生命结局,也检验城市公共健康保障能力。 在急性心肌梗死、脑卒中等疾病中,“时间窗”直接决定预后。一个环节的迟滞,可能导致心肌坏死范围扩大、神经功能缺失加重,甚至危及生命。对医院而言,急诊高峰会带来床位周转、检验影像、导管室排程、护理配比等系统性挑战;对社会而言,春节期间医疗救治是否连续、是否高效,将直接影响群众安全感和获得感。急诊人员在团圆时刻坚守岗位,既是职业责任,也体现公共服务“不断档”的底线要求。 对策——以流程再造与人员保障为核心,打通救治链条“最后一公里”。 针对节期救治特点,医院通过完善分级分流、优化急危重症绿色通道、强化多学科协同来提升效率。典型场景中,胸痛患者一旦出现面色苍白、出汗、胸痛等高危表现,分诊人员迅速识别并启动通道:建档、心电图、抽血化验、联系导管室等同步推进,最大限度压缩“门到球囊”时间。为应对不确定的突发量,医院启动听班制度,保持24小时待命,确保遇到批量患者或复杂手术时能够随时增援。护理端则通过设备清点与补充、监护与输注规范化管理等措施,提高监护能力与处置安全性。同时,医护人员在高强度工作中对患者与家属保持解释与安抚,减少焦虑情绪对就医秩序的影响,体现急诊服务的专业与温度。 前景——以节期应急为切口,推动急救体系向更协同、更前移方向升级。 春节是观察城市急救体系韧性的窗口。下一步,提升节期医疗保障水平,既要靠医院内部的流程优化与人员梯队建设,也要加强院前急救、基层医疗机构与区域中心医院之间的信息联通与转诊协同,推动胸痛、卒中等救治网络更高效运转。面向公众层面,应深入加强节期健康教育与风险提示,倡导合理饮食、适量饮酒、规律作息,出现胸痛、言语不清、肢体无力等症状及时拨打急救电话并尽快就医,以减少可避免的延误。随着急救规范化培训、设备配置与信息化支撑健全,节日期间“生命通道”有望更加畅通,医疗保障也将更具稳定性与可预期性。
当万家团圆时,急诊科的灯光依然明亮。医护人员把对家人的思念埋在心底,用专业和坚守守护着生命防线。对他们来说,春节不是假期而是责任——这份无私奉献值得每个人尊敬和感谢。