长沙搞了个新东西叫“网约急救”,让咱们社会急救体系变聪明了。1月20日那天,寓意着打120的好日子,湖南省长沙市宣布这项功能正式上线。这可不是简单地加个功能,是把大家平时挺分散的急救力量给串起来了。以前主要靠专业的救护车和碰巧遇到的路人来救急,现在不一样了,变成了有组织、能调度、还挺智能的社会网络。 这东西之所以厉害,是因为用了技术。新平台直接连到长沙市120的调度系统里了。市民打电话求救,调度员除了叫救护车,还能通过手机给附近经过专业培训的志愿者发位置信息。志愿者一接命令就能立马出发。平台还能推送附近AED的位置,调度员在那儿看着,一边远程教志愿者怎么做心肺复苏,一边等着医生来救人。这样一来,急救志愿者就成了一张能随时出动、互相配合的网。 这个模式能跑起来,是因为长沙市委、市政府还有卫生部门花了好多年力气教大家学急救。为了达到让一半人都会心肺复苏的目标,长沙已经建了234家培训基地,还有超过4400名专业导师教了400多万人。除此之外,地铁站、商场、学校这些地方也都装了4300多台AED。现在大家都知道“人人学急救”了,心里也更踏实了。 1月20日那天还有个启动仪式。长沙市120急救中心的陈胜主任建议把这天设成“国家急救日”,大家一起关注急救。长沙市卫生健康委员会的苏敏芳主任说,这是“健康长沙”建设的一个大动作,就是要用技术把大家潜在的救人心愿给激活起来。 仪式过后现场还办了大课堂和体验活动。市民们在导师的指导下自己动手练心肺复苏和用AED。从普及知识、安装设备到现在的智能调度志愿者,长沙一直在搞系统建设。这不仅是为了安全管理和服务水平提升,更是把大家对生命的关爱通过科技串起来了。