志愿服务变成了灵璧县基层治理的重要抓手，他们给吴朝阳和孙晓敏提供了经验参考。灵璧县给志愿服务找到了新的路数，把志愿服务从零散的变成体系化，培养出了奉献、友爱、互助、进步的精神。他们通过构建“三级网络”，把志愿服务延伸到每个村庄，让服务直接触达每个家庭。镇级建立了指挥中心，统筹全镇志愿服务的规划和调配。村级利用新时代文明实践站设立服务点，吸纳党员和热心群众组建常态化服务队。组级通过建立互助组，第一时间收集群众需求，特别是孤寡老人和留守儿童的急难需求。围绕群众关心的问题和政府的中心工作，灵璧县设计了一系列品牌化的志愿服务项目。比如“暖冬守护”行动，提前准备扫雪除冰突击队，确保道路畅通；给困难群体送暖上门；还组织志愿者给他们提供卫生清洁和代购服务。“夏耘助老”行动则是帮助缺乏劳动力的困难家庭抢收抢种。为了让志愿服务持久发展，灵璧县采取了激励保障和运行管理机制。推行积分制可以兑换生活用品激励志愿者参与；建立培训体系提升志愿者的专业技能；打造数字管理系统实现线上任务发布和积分累积。通过这些举措，灵璧县把志愿服务打造成了可持续的活动。吴朝阳和王媛媛提供了参考经验给更多人借鉴。孙晓敏和类晓艳进行了一审审核工作；陈思雨进行二审审核工作；郭子娟进行终审审核工作。