江苏阜宁:外卖小哥可举报网络餐饮违法行为

江苏阜宁县市场监管局公布了一条新政策,把这个外卖小哥可以举报网络餐饮违法行为的奖励办法公之于众。去年以来,盐城市的市场监管局积极行动,强化食品安全监管工作。此次的奖励计划被称为《关于对外卖小哥提供网络餐饮违法行为线索给予奖励的公告》。这个公告出台的目的是为了规范阜宁县网络餐饮服务经营行为,推进食品安全共治,把保障网络餐饮食品安全的重任落实到位。凡是在阜宁从事外卖配送工作的人员(简称“外卖小哥”),如果在外卖过程中发现了不法经营行为,给市场监管局提供真实有效的线索,就能享受到一次性奖励。从政策发布到2026年5月31日之间,这一奖励计划都是有效的。凡是外卖小哥反映的线索经核查属实的,均会按规定给予奖励。奖励对象是那些发现网络餐饮商家存在安全隐患并及时向相关部门反馈的外卖配送人员。他们可以通过电话、网络或者写信的方式向阜宁县市场监管局反映问题。举报方式包括拨打电话87220315、通过“阜宁市场监管”公众号扫码参与活动,以及邮寄信件到阜城街道兴隆路2号的投诉举报中心。反映食品安全问题时应该提供清晰照片、准确位置、明确描述和真实姓名及联系方式。如果外卖小哥的照片不符合要求或者定位不准确、反映的问题描述不清,那么这些举报信息将无法获得奖励。为了确保资金发放的公平性和及时性,每天的奖励上限设定为2000元。根据上报案件的时间先后顺序进行发放,一旦达到上限金额就停止发放。为了避免重复发放奖励,同一个身份证号每天的累计奖励最多不超过300元,每月最多不超过500元。对于同一个线索的不同举报人,只有第一时间上报的人才能获得全部奖励。如果是两个及以上人员联合反映同一线索,则平分奖励金额。虚假举报、地址描述模糊、问题已受理或无法找到等情况都不在奖励范围内。反映人应当在被告知奖励决定之日起30个工作日内领取现金奖励。如果有异议的话,可以在奖励决定告知之日起10个工作日内申请复核。这项政策的实施细则从发布之日起生效,有效期至2026年5月31日截止。对于反映问题的金额和情节相对应的情况如下:反映无资质经营行为每条奖励200元;反映使用过期食品或不洁食品每条奖励150元;反映一证多店或证照地址不符每条奖励100元;反映厨房卫生差或有蟑螂鼠害每条奖励50元;反映从业人员健康证问题或未使用食安封签每条奖励50元。外卖小哥可以把拍摄到的问题直接上传到指定平台供市场监管局核查处理。在收到举报信息后,市场监管局会安排专人进行受理审核并开展核查处置工作。核查无误后会在15个工作日内告知处理结果和确定的奖励金额。“脏外卖”这个问题确实存在不少隐患点:比如不法经营者通过资质造假、使用过期食品、厨房脏乱差等手段来欺骗消费者和监管部门。如果大家都能积极参与并提供线索给市场监管局,“脏外卖”的现象将会大大减少。这个政策不仅为消费者提供了一个安全的就餐环境保障,也给了外卖配送从业人员一个合法获取收入的途径。大家不妨尝试一下随手拍的功能来监督身边的食品安全问题吧!