2025年开始,潮州市就把投诉多的旅行社给曝光了。为了让大家的权益不受损害,也为了旅游市场能更有序些,市文旅局这次列出了一个投诉量靠前的榜单。广东小贝壳国际旅行社有限公司、广东川秀国际旅行社有限公司、潮州市假日旅行社有限公司还有潮州市骏晖旅行社有限公司这四家被点名了。具体给这四家旅行社分别分配了L-GD-103300、L-GD-101083、L-GD00424和L-GD-102804这四个许可证号。这次公布的主要原因是这几家旅行社在服务上确实存在问题,像行程没按说好的来做、定金不退、临时加价,还有导游态度不好或者强制购物这些事儿都挺让人头疼。 针对“低价游”这种乱七八糟的情况,文旅部门特意提醒大家别光看价格便宜就去报名。在选旅行社的时候,得先确认这家公司有没有《旅行社业务经营许可证》。参团的时候一定要签详细的合同,把行程、自费项目、费用明细还有违约责任这些都写清楚。最好是要发票还有购物小票留着当证据。现在潮州市并没有搞什么旅行社组团补贴的活动。如果有商家拿着“政府补贴”“免费旅游”或者“保健旅游”的幌子来找你,或者报出的价格明显低于市场价,你可得小心点,别上了“不合理低价游”的当。 要是在旅途中遇到了纠纷,先跟旅行社或者供应商商量解决;要是商量不拢,就赶紧打12345政府服务热线求助。这事儿是潮州日报全媒体记者陈莹报道的。