为优化营商环境、推动经济高质量发展,长春市绿园区营商办于2月25日启动“转作风强服务,优环境促发展”营商环境宣传周活动。活动覆盖全区,以区政务中心、区税务大厅为主要阵地,各镇街、各部门同步开展,形成联动宣传格局。 当前,营商环境已成为衡量地区竞争力的重要指标。绿园区开展此次活动,着眼于深化改革、优化服务的实际需要。部分企业和群众对有关政策法规了解不够,申报惠企惠民政策、办理涉税事项、维护信用记录诸上仍有疑问。通过集中宣传与专业指导,有助于减少信息差,帮助市场主体更顺畅地享受政策支持,深入激发市场活力。 宣传形式上,绿园区突出多渠道、全覆盖。区政务中心和税务大厅滚动播放《长春市优化营商环境条例》《吉林省社会信用条例》《长春市政策申报指引》等内容,提升政策知晓度;同时发放宣传折页,便于企业和群众随时查阅。现场设置咨询窗口,针对具体问题提供解答,提升办理的准确性与效率。 在税务大厅现场,营商办、信用办与税务部门联合设立业务指导窗口。税务工作人员围绕增值税法新规开展专题辅导,讲解政策要点与实务变化,并说明纳税缴费信用管理办法的要求与评价标准,帮助纳税人准确理解政策、规范办理涉税业务。营商办工作人员通过图文演示,清晰展示惠企惠民政策申报流程及关键环节,并介绍平台最新功能,帮助企业掌握申报方法。信用办工作人员指导经营主体下载信用报告,讲解行政处罚信息信用修复流程,强化守信合规意识。 此外,绿园区政务中心改造升级同步推进,成为优化营商环境的配套举措。改造后的政务大厅布局更合理、功能分区更清晰,群众办事路径更明确。智能叫号系统让排队更有序,充电等便民设施完善服务细节。工作人员主动询问办事体验、收集意见建议,推动服务更贴近需求。不少群众表示,新政务中心在硬件条件和流程组织上明显改善,服务体验较以往更便捷、更舒心。 相关举措落地后,将带来多上成效。对企业而言,政策指引更清晰、办事流程更顺畅,有助于降低办事成本、提升经营效率。对群众而言,办事环境改善和咨询服务更专业,获得感与满意度将提升。对全区而言,营商环境优化将增强投资吸引力和人才集聚力,助力经济社会健康发展。
从“被动响应”到“主动服务”,绿园区的实践为东北地区优化营商环境提供了可借鉴的路径;当政策支持真正转化为企业和群众的实际便利,高质量发展的动力也将更加充足。这片黑土地上的改革探索,正在为老工业基地振兴写下新的注脚。