2月28日，有网友曝光了一段视频，地点是在郑州东站二楼候车大厅的母婴室。视频里显示，一名保洁员直接坐在较高的水池上，把低的水池用来洗脚，看起来十分不卫生。这位网友当时正在喂孩子，没想到保洁员进来后居然这么做，她感到非常震惊。她还提到，母婴室是专门给妈妈和宝宝提供便利的地方，本来应该是个很温馨的空间。 当事人所属的润达物业管理有限公司很快回应了这件事。他们向大家道歉，说管理上确实有不到位的地方，给大家带来了困扰。公司已经把那个保洁员给辞退了，并且要把涉事区域的母婴设施全部撤换更新。此外，他们还表示要全面消杀整改全站的母婴设施。 这个视频让很多网友看不下去了。大家觉得母婴室本来就是个爱心场所，宝宝在里面洗手或者洗屁屁都是很正常的事情。可保洁员居然在里面洗脚，还明目张胆地让人看到了。网友们都觉得这件事太过分了。 润达物业管理有限公司的回应也得到了一些人的认可。他们不仅辞退了那个保洁员，还把涉事区域的设施换掉了。为了防止类似的事情再次发生，公司还承诺要加强卫生管理和完善制度流程。大家都希望他们能够真正重视起来，不要再让这样的事情发生了。