马先生一大早在光大银行APP上看到一条短信，余额变成了52002.51元，里面提到22:06存入52000元，发信人是95595，一开始他以为是诈骗短信没在意。下午4点22分，马先生又收到短信说转出52000元，余额剩2.51元，这次他才觉得不对劲，因为这张卡半年前已经注销了。他赶紧跑光大银行询问，银行方面解释系统里查不到他注销卡的记录，而且短信里提到的于艳娥没有尾号3789的卡片。银行认为可能是别人在绑定时填错了号码。当天下午马先生打电话给95595客服，客服确认卡片已注销并说很可能是别人填错了号码。银行法律专员建议他不要点击短信里的链接和转账操作。尽管银行给出了解释和建议，但并没有明确规定给用户反馈更正结果的具体时间，所以马先生担心以后还会接到骚扰电话和短信推销。自从8月18日之后，全国各地的推销电话不断打来。他担心个人信息被泄露。为了防止诈骗，建议大家注意几点：一是看时间差，银行通常先有APP推送再发短信；二是核对摘要里的关键词；三是不要回拨95595后面的座机号。这个事件暴露了银行在注销流程和信息安全方面存在漏洞：一是电话销卡缺乏回执；二是手机号撞车无预警机制。需要同步升级注销流程和信息安全系统：销卡即时回执、异常号码一键申诉、误填号码快速更正。