淄博市中级人民法院审判委员会专职委员王鲁建同志在3月5日的新闻发布会上透露了一组令人关注的数据：2025年全市法院审结了消保领域纠纷案件3366件，其中调撤率高达74.90%。针对蒋某与某园林绿化公司的买卖合同纠纷，法院最终裁定被告重修墓地并给予经济补偿；而在杨某某诉某畜牧科技公司和郑某的产品责任案中，法院支持了杨某某的诉讼请求，虽然对方因公司注销缺席一审，但经过二审调解，郑某最终赔付2万元。 鲁网记者陈珊珊在3月5日的报道中提到了这两起典型案例。案件一源于“一墓二卖”，原告蒋某购买墓地后发现被擅自转卖，遂索赔精神损害抚慰金5万元，最终双方达成赔偿协议。案件二则是因网购电热板导致猪棚失火引发的纠纷，原告杨某某损失达28 452元，法院判决卖家承担责任。 这一消息是在淄博市政府新闻办公室组织的新闻发布会上发布的。针对2026年的工作计划，全市法院将围绕打造投资消费新高地的目标展开行动。为了满足消费者快速解纷的需求，“优化诉讼服务”成为重点工作内容之一。通过升级线上平台实现“一键通办”，对涉消费案件实施快立、快审、快执。此外还将深化多元解纷机制，构建“法院＋消协+行业协会+监管部门”的四方联动网络。通过引入行业专家入驻法院调解平台推广“诉前调解+司法确认”模式来实现简单纠纷的快速化解。同时还将用实司法建议深化行业治理营造文明消费环境。 在法治宣传方面将发挥司法裁判示范作用开展多平台普法活动提升消费者维权意识引导经营者诚实守信经营擦亮城市形象。对于那些通过网购平台购买商品造成损失的消费者来说比如杨某在2025年5月25日遭遇火灾后通过法律途径维护了自己的权益获得了2万元赔偿款以及火灾评估费5 000元的支持这表明了法律对于消费者权益的有力保护。 此外针对那些涉及虚假宣传、物业合同等常见纠纷类型法院也在不断优化工作流程确保每一个案件都能得到公正高效的处理无论是对74.90%的调撤率还是对5万元精神损害抚慰金的诉求都体现了法律在维护人格尊严方面的细致考量为全市打好扩大内需“战役”提供了高质量的司法保障这也为2026年“十五五”规划的开局之年以及消费环境提质升级的关键之年奠定了坚实基础。