61岁消费者医美三月花费119万元退款遇阻:高价营销与告知边界再受关注

近期,一起涉及高龄消费者的医疗美容纠纷引起广泛关注。杭州的雷女士在“热心人士”的推荐下,在某医美机构三个月内消费了119万元,用于多项抗衰项目。然而,术后效果未达预期,反而导致抑郁症复发。这个案例反映出医美行业存在的深层次问题。

爱美本无可厚非,但医美应以医疗安全和合规为首要原则;以“充值才能咨询”、模糊承诺促交易、以“因人而异”回避责任的做法,不仅损害消费者权益,也损害行业信誉。实现价格透明、信息充分、责任明确,才能真正让“求美”变得安全可靠。