2025年,深圳机场的国际和地区货邮吞吐量一举突破了100万吨大关,这个纪录不仅让它在国内排名第三,总货量更是达到了惊人的200万吨。为了让这些货物更快地流动,海兰组一直在琢磨着怎么优化流程。就在1月28日,一架装满了生鲜的货机刚落地,海兰组的民警们早就跑到了停机坪上,和航空公司的人对接好了各种手续。他们挨个核对了总申报单和机组证件,还把客货舱检查了一遍。没花多少时间,“货机查验完毕”的消息就通过对讲机传了回去。前后加起来还不到10分钟,那些生鲜就顺利运到了国际货仓。这套高效率的查验机制背后,是海兰组日复一日总结出来的经验。她们根据每架飞机的情况制定方案,把证件审查、资料核查这些环节都打通了。今年以来,海兰组搞了货运“一次办”、机组“快捷办”,光是国际货机就保障了近700架次,帮航空公司省下了20%的时间,让3万多吨货物顺利飞出去。 来深圳机场的人也越来越多了。因为有了240小时过境免签的政策,再加上其他互免签证、单方面免签的政策叠加起来,深圳机场的门开得越来越大。出入境的客流量一直在往上冲,今年的通关量已经超过了118万,比去年多了10%。特别是在刚刚过去的春节假期里,总共保障了超过18万人次的出入境人员,这是连续三年的最高纪录了。为了让大家走得顺畅,海兰组一直坚持“情深似海、微笑如兰”的理念。她们会提前看情况开足通道,动态分流引导大家。 3月2日凌晨的事让海兰组印象深刻。当时有个外籍旅客在大厅里急得团团转。民警上前一问才知道,他的飞机晚点了赶不上下一趟航班,而且签证也没提前办好进不来境。民警用流利的外语给他讲了过境免签的政策。检查完护照和行程信息后,帮他填了电子入境卡,很快就办完了手续。办完手续的外籍旅客不停地感谢民警们的帮忙。 海兰组负责人诸婷婷说:“我们不仅是‘国门卫士’,还是展示中国形象的‘名片’。”她们充分发挥女性亲和沉稳的特点,成立了“海兰志愿服务队”。不仅给旅客带路、讲政策,还为急救机开通“绿色通道”和时间赛跑救急。 算下来这两年多时间里,她们开展了200多场志愿服务活动。她们还给对口帮扶的广西三江县归美村送了书和农产品。这些书有300多册,农产品有近1000斤重。正是通过这些点滴付出,为乡村振兴注入了浓浓的温情。 这就是驻守在粤港澳大湾区开放前沿的巾帼团队——深圳机场边检站执勤二队海兰组的故事。