在张家界市某新建小区"集中办证"现场，业主龚女士手持崭新的不动产权证书感慨道："有了这个红本本，心里才真正踏实。
"这背后是该市纪委监委推动解决不动产登记历史遗留问题的阶段性成果。
据统计，类似龚女士这样因开发企业手续不全、税费纠纷等原因长期无法办证的业主，全市曾累计达数千户。
深入调研发现，此类问题多源于早期房地产开发不规范、部门监管衔接不畅等历史原因。
部分项目存在用地手续不完备、竣工验收滞后、税费缴纳争议等情况，形成复杂的"问题链条"。
这不仅直接影响群众财产权益，更衍生出子女入学、资产处置等系列民生难题，成为基层社会治理的痛点。
面对这一顽疾，张家界市纪委监委将之纳入"群众身边腐败和作风问题"专项整治清单。
驻市住建局纪检监察组牵头成立工作专班，通过建立"问题楼盘"台账、约谈责任单位、挂牌督办等方式，推动自然资源、住建、税务等七部门建立跨部门协作机制。
创新实施的"证缴分离""容缺受理"等举措，在依法合规前提下有效破解了办证梗阻。
值得注意的是，该市在化解存量问题的同时，更注重制度建设的长效性。
目前全市新建商品房项目已全面实施"交房即交证"改革，通过前置测绘审核、并联审批等流程再造，实现住权与产权同步。
数据显示，改革后新建项目平均办证时限压缩80%以上，4102户业主享受到了改革红利。
业内专家指出，张家界实践为同类城市提供了可复制的治理经验：既要通过纪检监察"督帮一体"推动历史问题化解，更需构建"全生命周期"监管体系。
随着不动产统一登记制度深化，此类民生诉求的解决将逐步从"特事特办"转向"常态长效"。
民生痛点往往牵动治理能力的“神经末梢”。
破解不动产“登记难”，既要在个案上见结果，更要在机制上求长效。
以问题为导向压实责任、以协同为路径打通堵点、以制度为保障防止反弹，才能把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让改革成效真正落到每一户家庭的安居之上。