3月15日那天,武汉市民柴先生发现了得物App的一个问题。这个平台给他提供的链接标识的是一个黑色款的皮带,实际上他卖的是灰色款。这个平台错误地给了他一个黑色款的货号MB131166。3月19日,柴先生用了这个链接卖出了他的皮带。可是他发现买家其实是拍下了这个黑色款,平台就把订单弄错了。3月27日,柴先生再次用这个链接去卖他的皮带,结果这次出了大问题。因为平台上的货号是错的,MB131166被标识为黑色款,所以当他送去得物仓库查验时,因为他的是灰色款皮带,平台就把它判定为实物与订单不符。平台把他的皮带退回给了他,还给他扣了134元的保证金和运费。3月29日,胡浩记者向得物反映了这件事情。3月30日平台回复说他们已经和消费者协商好了达成和解。武汉这边中国新闻网报道过的话说得物App不是自营的电商平台,他们的商品是由卖家出售的。他们会把每一件入库的商品拍照存档并且给一个唯一的识别码全程监控以便可追溯。发货前要卖家先交保证金呢! 得物工作人员说当时卖家在出售时平台已经给了一个正确的链接让他选择了啊!就因为他选错了链接才导致质检不通过的!所以扣保证金也是按照规则来的吧! 不过武汉市民柴先生还是不认可这种说法呢!他说当时他使用的链接标识货号有误的啊!还是客服后来发给他正确货号MB131167之后才能成功卖掉的呢! 所以现在这个事儿就这么过去啦!如果你想知道更多精彩资讯可以去应用市场下载“极目新闻”客户端哦!