非法催收乱象调查:专家支招如何依法维权 保护个人信息安全

当前部分催收行为存越界现象,主要表现为滋扰和威胁。突出问题集中在三个上:一是冒充公检法等国家机关工作人员,使用"涉案""通缉"等话术施压,甚至通过非官方号码发送恐吓信息;二是高频电话骚扰,包括连续拨打、夜间催收等;三是擅自联系借款人亲友,公开债务信息制造社会压力。这些行为不仅影响正常生活,还可能违反个人信息保护等有关法律。

债务问题应通过合法途径解决。面对违法催收,公众应积极维权,监管部门需严格执法,金融机构要规范经营。只有多方共同努力,才能维护健康的金融环境。