随着暑期旅游旺季到来,国内知名旅游目的地桂林迎来客流高峰。记者调查发现,“山水甲天下”的口碑之下,部分旅游乱象仍有待治理。景区分散带来的交通成本偏高、个别商户标价不实、非正规导游拉客等问题,成为影响游客体验的主要痛点。
旅游市场的繁荣——不仅依赖资源禀赋——更取决于可预期、可衡量、可追责的服务环境。对游客而言,理性规划、合规消费是“省心省钱”的第一道防线;对行业与城市而言,持续整治不规范经营、补齐公共服务短板,才能把“流量”变“留量”,把“热度”转为口碑。桂林能否在旺季压力下交出“放心游”答卷,将影响其从传统观光目的地迈向高品质休闲度假目的地的进程。