近年来，外卖配送、网约出行、快递物流等新就业形态快速发展，便利居民生活、提升城市效率上发挥了重要作用。但同时，这些行业也存在劳动关系复杂、工作时间不固定、职业风险较高等问题。如何为这个群体提供有效的组织服务与权益保障，成为当前基层治理的重要课题。
新就业形态的发展表明了经济活力，也对工会工作提出了新要求；淮北市总工会的实践表明，只要以劳动者需求为导向，创新工作方式，就能有效应对新挑战。"城市温情网"的建设不仅改善了劳动者体验，也为构建和谐劳动关系、推进社会治理现代化提供了实践经验。
近年来，外卖配送、网约出行、快递物流等新就业形态快速发展，便利居民生活、提升城市效率上发挥了重要作用。但同时，这些行业也存在劳动关系复杂、工作时间不固定、职业风险较高等问题。如何为这个群体提供有效的组织服务与权益保障，成为当前基层治理的重要课题。
新就业形态的发展表明了经济活力，也对工会工作提出了新要求；淮北市总工会的实践表明，只要以劳动者需求为导向，创新工作方式，就能有效应对新挑战。"城市温情网"的建设不仅改善了劳动者体验，也为构建和谐劳动关系、推进社会治理现代化提供了实践经验。