小河溪收费站:春运服务窗口擦亮了

荆楚网讯,记者郑钱飞报道:2026年的春运大幕落下了,小河溪收费站给大家交出了一份满意的答卷,40天里车流量超过了10万次。这个站把安全和畅通当成了头等大事,定下了“零安全事故、零重大拥堵、零服务投诉”的目标,大伙儿一起努力才完成了任务。早在春运前,站里就把活儿干得细,召集大家开会商量方案,还成立了专门的保畅队伍。他们查了5次全系统的隐患,准备了20吨融雪剂和灭火器、铁锹等东西,给了23名应急人员装备,每天24小时都有人值班值守。站上严格管车,对货车称重检测不放松,“两客一危”的车坚决不让上高速。要是路上有事故堵了车,他们就联合交警、路政赶紧去处理。 小河溪收费站不光管人车的安全,还想着给过往的司机司乘送温暖。站里摆了服务台和爱心小屋,热水、药箱、修车工具、地图啥的都有。职工们都讲究文明礼貌,看见老人孩子或者残疾人就上去帮帮忙。这个春节期间大家伙儿共帮了10多回忙。春运结束后ETC设备、收费车道这些都没出岔子,真正把春运期间的服务窗口擦亮了。