随着农历春节脚步越来越近，一年一度的春运大幕也即将拉开。为了让旅客能买上票、走得顺畅，中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）这次推出了很多新招数。咱们先看这售票时间线：2月1日正式开始卖2026年春节假期首日也就是2月15日的车票；2月2日卖除夕（2月16日）的票；2月3日卖大年初一（2月17日）的票；往后依次类推。节后返程方面，大年初七（2月23日）的票会在2月9日开卖，元宵节（3月3日）的票则会在2月17日开售。这么一来，大家能按这个时间点提前规划行程。 为了帮大家顺利购票，官方给出了几点建议。第一是提前准备好行头。最好先登录12306应用或者官网，把乘车人的信息核验一遍，确保账户没问题。把“起售提醒”功能打开，别错过心仪车次放票的具体时间。提前把支付方式设好，这样下单时就能快不少。第二是用好用活候补购票功能。如果想买的直达车票卖光了，可以立即提交候补订单。系统允许添加多个日期和车次的组合，选的范围越广，候补成功的概率就越大。这个功能由12306系统自动兑现，公开透明。第三是灵活规划路线。如果直达票紧张，可以考虑分段买或者中途换乘。12306系统现在很智能，能推荐联程方案，咱们选择邻近车站出发或者到达，或者接受一次换乘，往往就能找到可行的路线。 在购票规则方面也做了不少细化。改签这块，开车前48小时以上改签不收钱；开车前不足24小时改签去后面的车，要扣票面价格15%的改签费。退票这块，开车前8天以上退票免费；此后手续费按阶梯往上加；开车前不足24小时退票按票面价格20%收。特别提一句，如果是误购的车票（购票成功30分钟内且距开车还有4小时以上），每天有一次机会免费退票。还有就是用积分换的票不能退，只能改签并扣积分。 对特定群体也更有人情味了。学生和务工人员继续能享受到预约购票服务。特别要提的是2026届的高校毕业生去异地找工作挺不容易的，相关部门给他们多增加了优惠购票次数。在适老化服务方面也做得更贴心了。12306客服中心优化了服务热线，专门给60岁以上的老年人开通了电话购票受理服务，帮着不熟悉网络操作的老人跨越“数字鸿沟”。 最后再唠叨几句注意事项。一定要认准官方渠道买票。铁路12306网站（含客户端）是唯一的官方平台，别的第三方平台说的“加速包”、“挑选座位费”之类的都是骗人的把戏。警惕所谓的“内部票”骗局。所有车票都是通过12306系统公开对外发售的，不存在内部预留票或者渠道票。但凡有人说有内部关系能搞到抢手车票让你交钱或者提供个人信息的，那都是诈骗行为，大家千万别信也别上当。 总之，2026年的春运售票工作已经正式启动了。从优化技术到细化规则，从关怀群体到防范风险，一系列举措都体现了铁路部门想让大家满意的决心。建议大伙儿多关注官方发的消息，提前规划好行程，平平安安回家过年。铁路部门也表示会根据客流情况科学调配运力、持续优化服务，努力给大伙儿保驾护航。