话说前阵子广州天河区市场监管局石牌所搞了个大动作，一下子查出了35家在城里违规开外卖店的。这地方以前可头疼了，外卖店都藏在楼栋里面或者楼梯拐角处，大家平时都没啥好办法管。这回石牌所可是动真格的，先把街道整治组还有出租屋管理中心那边的147条线索给过了一遍，硬是把那35家的违规点给锁定了。 他们直接上门去跟店主说不行了，得立马停业，还给了《责令改正通知书》。这事儿算是个新起点吧，石牌所也琢磨出一套新法子，既能管好人，又能顾全老百姓吃饭的事儿。 其实那些小店主要是在逢源、匡居、豪居、绿荷西大街和朝阳北大街这几个大街的边上。它们的特点就是沿街藏着、流动性还特别强，这也是在城中村搞监管最大的难点。石牌所那边说了，这次整治不光是简单地罚人罚款，主要是要把问题解决到位。接下来还会搞“回头看”，以后常态化检查也会继续搞下去，绝对不让无证经营的行为再冒头。 面对巷子深、楼多得数不清这种情况，石牌所的人就仔细梳理了一下问题的源头。发现主要是房东不管事、经营者不懂法、办证太费劲、谋生的人法律意识差，再加上老办法管不过来。为了把这些一环扣一环的难题给破解了，他们就决定把监管模式变一变。 不再光是在末端执法了，要从源头治理下手，既要堵又要疏。在“堵”这方面，他们打算联合街道搞“网格化加信息化”，以后在那些隐蔽的地方装摄像头什么的，让那些无证的经营者随时都能被监控到。在“疏”这方面呢，考虑到大家确实有买菜吃饭的需求，还有些人是为了谋生才干这行的，所以他们想跟有关部门建议一下能不能让一部分符合条件的小店不用办手续直接开业。 为了建立个长效机制不让乱相反弹，石牌所现在的重心放到了源头防控和服务优化上面。他们联合街道和村社一起找房东谈事，签责任书、开培训课啥的，就是想从租房的一开始就把无证经营给堵死。 另外一方面就是简化办手续的流程。比如那些想要整改的小店遇到场地证明办不下来的麻烦事儿，石牌所就派专人一对一地去指导帮助他们完善条件。 对于外卖平台这块儿也没闲着。他们把美团、淘宝闪购这些平台的人拉进了一个微信群里，一旦发现谁家的证照有问题或者操作不规范就立马通报给平台赶紧下架处理。 还有一个挺有意思的创新就是请了20名外卖骑手当监督员。因为骑手对这些商户最熟悉了嘛，就像是移动的摄像头一样到处转。一旦发现问题就立马通知平台处理，最后部门再过去检查落实情况。这样一来就形成了一个完整的闭环监管模式啦。