春节假期是民生商品需求集中释放、市场交易活跃的关键时段，也更容易出现价格波动和质量安全风险。为保障节日期间市场秩序平稳，赣州市市场监管部门提前部署，围绕价格监管、食品安全、产品质量安全三大重点领域开展专项治理。 价格监管上，结合春节消费特点，执法人员重点关注米面油、肉蛋奶等基本生活物资，以及年夜饭预订、高档烟酒等服务和商品的价格变化。通过线上线下联动巡查，重点查处未明码标价、虚假折扣等违法行为。数据显示，全市主要商超和农贸市场民生商品价格同比波动幅度控制3%以内，明显低于往年同期水平。有关分析认为，这与监管部门建立的“每日监测—即时预警—快速处置”机制密切相关。 食品安全仍是节日监管重点。执法人员对食品生产经营链条开展全环节检查，尤其加大对餐饮单位后厨卫生、冷链食品溯源管理的抽查力度。在某大型连锁超市抽检中发现2批次散装熟食菌落总数超标，已现场下架并立案调查。此外，今年首次将网络订餐平台纳入重点监测范围，约谈3家外卖服务商，要求落实资质审核责任。专家表示，随着“互联网+”消费快速普及，监管方式也需要同步升级。 产品质量安全整治更强调针对性。结合冬季消费需求，监管部门对电取暖器、儿童服装等产品开展质量抽检156批次，查处涉嫌销售不合格产品案件11起。针对农村地区假冒伪劣问题相对集中的情况，专项工作组下沉乡镇集市排查隐患，查获劣质塑料餐具800余套，有效拦截不合格产品流入基层市场。 在优化服务上，“接诉即办”机制运行顺畅。春节期间，“12315”热线受理投诉举报同比减少18%，办结率达97%，平均处理时长压缩至6小时以内。相关负责人介绍，这与节前发布的20条消费提示和典型案例警示有关。同时，监管部门通过新媒体平台开展“你点我检”活动，征集抽检品类建议300余条，推动精准监管与公众参与形成良性互动。 前瞻观察显示，随着消费者维权意识增强和监管技术不断迭代，“智慧监管”将逐步成为常态。当前试点的电子溯源系统已覆盖80%以上大型商超，“扫码查真伪”功能预计年内推广至县域市场。业内专家建议，在守住安全底线的同时，可继续探索信用分级分类监管，推动市场主体规范经营。
节日市场既是民生“温度计”，也是治理“压力测试”。守住价格底线、筑牢安全防线、畅通维权通道，关键在于制度化监管与精细化服务协同发力。将节日期间行之有效的做法固化为常态机制，才能在消费持续回暖、市场活力不断释放的过程中，更提升群众的获得感、幸福感、安全感，为高质量发展营造更稳固的市场环境。