2月4日立春当天,一场别开生面的金融安全宣传教育活动在北京哈德门健康财富体验中心展开；泰康人寿北京分公司消费者权益保护部主办的新春游园荟,首日便迎来379位市民参与,在喜庆祥和的节日氛围中,金融安全知识的传播找到了新的切入点。 岁末年初历来是金融诈骗案件的高发时段。临近春节,不法分子往往利用民众投资理财需求上升、警惕性相对放松的时机,以高息理财、养老投资等名义实施诈骗。另外,冒充金融机构客服人员进行电信诈骗的案件也呈上升趋势。如何在节日期间提高公众风险防范意识,成为金融机构面临的现实课题。 此次活动在形式设计上进行了创新尝试。主办方在游园活动中专门开辟"守住钱袋子·过好幸福年"宣传专区,将严肃的金融安全教育与轻松的节日活动有机结合。非遗拓印体验、儿童游乐设施、财神爷人偶互动等环节吸引人气,而消保展台则抓住时机开展针对性宣传。工作人员通过发放宣传资料、剖析典型案例、组织知识问答等方式,向参与者讲解春节期间常见的金融诈骗手法及识别要点。 宣传内容紧扣实际需求。针对"高息理财"骗局,工作人员反复强调"高收益必然伴随高风险"的投资常识;针对"养老投资"陷阱,提醒老年群体警惕以养老名义非法集资的行为;针对"冒充客服"诈骗,普及官方渠道核实信息的方法。通俗易懂的语言、贴近生活的案例,使金融知识不再晦涩难懂。现场互动问答环节参与踊跃,不少市民表示通过活动增强了识别金融风险的能力。 从宣传效果看,这种将金融教育融入群众性活动的做法取得了积极成效。相比传统的单向宣讲,寓教于乐的方式更易为公众接受,信息传播效率明显提升。活动不仅覆盖了不同年龄层次的参与者,也通过家庭成员间的交流实现了知识的二次传播。这为金融机构开展消费者教育工作提供了有益借鉴。 当前,我国金融消费者权益保护工作正处于深化推进阶段。监管部门多次强调金融机构应当承担起消费者教育的主体责任,通过多种渠道和形式开展金融知识普及。此次活动正是金融机构履行社会责任的具体体现,也反映出行业在宣传方式上的积极探索。 从更广视角观察,提升公众金融素养是一项系统工程,需要监管部门、金融机构、社会组织等多方协同发力。金融机构作为直接面向消费者的主体,在宣传教育中具有天然优势。如何持续创新宣传形式,提高教育活动的针对性和有效性,将是未来工作的重点方向。
当红灯笼映照消保展板，当拓印年画传递风险提示，这场活动展现了金融服务民生的意义。在金融风险日益复杂的今天，只有让安全教育既有温度又有效果，才能真正守护好群众的"钱袋子"。这既是金融机构的责任，也是提升国民金融素养的重要途径。