立春时节，年味渐浓。春城长春，一场融合传统年俗与金融服务的活动正在开展。建行长春一汽支行在车城万达广场举办“迎新春非遗文化体验宣传活动”，把写春联、剪窗花等年俗体验与便民金融服务结合起来，为市民带来一场有文化味、也更贴近生活的春节活动。 当前，金融机构如何更贴近群众、把服务做到“有温度”，仍是需要持续回答的问题。以往不少金融服务更多停留在业务办理和产品介绍，与居民日常生活的连接不够紧密。，春节前后电信诈骗、保健品诈骗等针对老年群体的风险事件较为集中，提升公众金融安全意识尤为重要。建行长春一汽支行的尝试，正是围绕这些现实需求作出的回应。 支行以书法、剪纸等非遗文化为切入点，邀请吉林省书法家协会专业人士现场指导，让市民在挥毫泼墨、动手剪纸中感受传统文化。现场铺开红纸、墨香四溢，欢声笑语不断，年味十足。参与者既有老年客户，也有年轻家长和孩子，不同年龄段在同一场景中找到共同的节日体验。 在文化体验的氛围里，金融服务也以更自然的方式融入。支行客户经理没有刻意“推产品”，而是在帮市民调整握笔姿势、讲解剪纸技巧的过程中，顺势把金融知识讲清楚、说明白。“过年期间电话诈骗多，别轻信陌生来电”“不出租出借银行卡”“警惕保健品诈骗”等提示，通过家常式交流更容易被接受，也更容易记住。相较于单纯发放宣传折页，这种方式更贴近人、更有实效。 这次活动也带来多上的变化。从服务层面看，金融机构从“只办业务”走向“更懂需求”，从一次交易延伸到持续的互动与信任。从文化层面看，非遗技艺在日常场景中得到展示与传播，让传统文化在现代城市生活中更有参与感。从社会责任层面看，国有大行将金融知识普及和风险提示落到具体场景中，把服务和守护做得更细。 参与市民普遍反响良好。一位市民表示：“既能写春联、剪窗花，还能学到实用的金融知识，挺贴心。”这样的反馈说明，当金融服务与文化体验结合得更自然、更接地气时，更容易形成认同，也更能拉近与公众的距离。 建行长春一汽支行表示，将继续深化“金融+文化”服务模式，依托非遗体验、节日庆典等场景，开展更多便民惠民活动。随着这些做法完善，类似的创新服务有望更常态化，让更多市民在节日氛围里收获文化体验，也提升风险防范意识。
年味之中见民生，笔墨之间有守护。把传统文化的亲和力转化为金融宣传的传播力，让风险防范从“提醒一句”变成“记在心里”，既需要形式创新，更离不开长期投入与细致服务。以文化为桥、以安全为底、以便民为本，基层金融机构在守护群众“钱袋子”的同时，也为城市公共生活增添更可感、更可知的温度与秩序。