近期，社交媒体上广泛传播“宁波外卖商家集体退出外卖平台”的说法引发关注。经公安机关调查核实，该内容系人为编造的不实信息。调查显示——自2025年12月起——张某为推广其经营的商业培训课程，故意捏造并散布有关虚假内容，试图借热点牟取利益。宁波市市场监管部门数据显示，当地外卖平台业务运行平稳，商户入驻情况保持稳定增长。2025年第四季度数据显示，主要平台商户续约率达92%，新入驻商户同比增长15%，与“集体退出”的说法明显不符。此类虚假信息传播带来多重影响：一方面误导消费者判断，导致部分商户短期订单出现异常波动；另一方面削弱平台与商户之间的信任。更值得警惕的是，为牟利而刻意制造焦虑的行为，扰乱网络信息秩序。公安机关依法对相关人员采取行政拘留措施。公安部网安局相关负责人表示，将持续加大对网络谣言的打击力度，重点整治以商业目的编造、传播虚假信息的行为，并更完善与市场监管、网信等部门的协作机制，推动谣言快速核查与联合处置。从行业发展看，此次事件也提示外卖行业需提升信息透明度。专家建议平台建立常态化商户沟通机制，及时发布真实运营数据，压缩谣言传播空间；同时加强商户数字素养培训，提升其识别网络信息真伪的能力。
网络空间不是法外之地，更不是以谣牟利的“生意场”；依法惩治造谣行为，是维护公共秩序与社会信任的必要举措；对每一位网民而言，尊重事实、谨慎转发、不盲目跟风，是共同守护良好网络生态的基本要求。让真实信息更快抵达、让守法成为共识，才能为城市运行、行业发展与群众生活提供稳定预期。