2025年上海市市场监管局公布了一批侵害消费者权益的典型案例

嘿,各位消费者们,咱们可得多长个心眼,千万不要掉进消费陷阱里。在2025年的这个春天,上海市市场监管局给大家发了一则提醒,公布了一批2025年侵害消费者权益的典型案例。这次,他们从2023年11月到2025年的案子里挑了一些,目的是为了震慑那些不法分子,督促他们守法诚信。同时呢,也是为了增强咱们消费者的自我保护意识,引导大家科学理性消费。 这次公布的案例涉及了好多方面,有虚假宣传的、强制消费的、还有侵害个人信息和违规售后的问题。其中有一个叫上海霞飞化妆品有限公司的公司,在2023年11月就开始搞小动作了。他们给消费者返现、发红包、送卡券,就是为了诱导大家给出好评、点赞还有定向投票。因为这个行为涉嫌虚假宣传,他们就被罚款3万元。 还有个上海德宇食品有限公司也是个“惯犯”,他们在私域直播里瞎嚷嚷,说乳铁蛋白牛初乳粉能抗菌抗癌,根本没科学依据。这一忽悠把人骗得够呛,最后被罚了1万元。 上海淘鹏网络科技有限公司也很逗。他们在老年会上忽悠人说机顶盒有理财收益,结果让老头老太太们信以为真。这一回也给他们来了个下马威,罚款3万元。 说完了宣传这块儿,咱们再看看消费者的选择权和公平交易权有没有受到保护。上海迪信电子通信技术有限公司就在这方面搞鬼,他们在电商直播间卖手机的时候,擅自扩大了七天无理由退货的范围。你拆开包装就不让退了,这对买家太不友好了吧?最后被责令整改并罚款1.6万元。 还有个叫上海湘铭鸿餐饮有限公司的店也挺奇葩。他们在点餐系统里默认搭售米饭,每人5元钱。消费者想删都删不掉呢。案发后他们倒是知道改错了,但还是被警告并罚款5000元。 还有上海叻意商贸有限公司卖侵权盲盒也是一大罪过。他们把抽取概率给篡改了,还没履行进货查验义务。这次也被警告并罚款5000元。 除了这些乱七八糟的事儿,有些案子还涉及到了服务规范、个人信息保护和自动续费提醒这些问题。比如上海樱莳美容科技发展有限公司第一分公司服务改了之后没明确告知关键信息;程贻伟作为美容美发店的实际控制人居然虚构交易扣除消费者账户余额;上海茗步信息科技有限公司的“省呗APP”开通自动续费也没提前提醒;上海崇明政琛医疗仪器销售店更是擅自收集进店中老年消费者的个人信息……这些不良商家一个都逃不过监管部门的火眼金睛! 为了给咱们消费者维权起到一个警示作用,2025年上海市市场监管局这次公布的典型案例真的是全方位覆盖了咱们生活中可能遇到的各种坑!希望大家看完以后都能提高警惕,千万别上当受骗!