郑州东站也加入了高铁宠物托运的试点队伍，中铁快运这次把试点范围扩大了，不仅新增了67个车站，总数一下子冲到了110个。这事儿从1月28日就开始实行了。高铁宠物托运服务的办理范围越来越广，新增了哈尔滨、沈阳、太原、郑州、合肥、上海、赣州西、珠海、桂林北、银川、西宁这几个车站。车次也变多了，从原来的54趟增加到了170趟。想知道具体怎么走，得去铁路12306客户端查一下。 想把宠物带上高铁？其实挺方便的。如果你已经买了标有“宠”字标识的车票，可以直接在12306客户端里找“宠物托运”的功能查仓位，然后预约就行。要是没买过票，就把宠物信息和照片填到“中铁快运”的微信小程序里预约下单，最多能托运1只。 给你说个关键的时间点，你得在列车开车前至少2小时带好证件和检疫证明去营业点办理手续。运输的时候会用专用箱子装着放在快运柜里。工作人员会盯着监控系统看看情况，也会时不时去巡视一下，给宠物加加水、别喂食物。你自己是没法去探视的。到了目的地车站后，中铁快运会发短信或者打电话通知你去领。 这次价格也改了！没买过票的旅客按原价交钱；买过票的旅客在同车次同区间可以打7折。具体算下来：1000公里内558元一只；1000到1500公里658元一只；1500到2000公里958元一只；超过2000公里1258元一只。还顺便送了保额2000元的保险呢！ 还有个好消息，1月29日国铁集团发布了互联网误购限时免费退票的新政策！以后在12306平台上买2月2日以后的票如果不小心买错了在支付成功30分钟以内又在开车前4小时以上的话都能免费退！不需要扣手续费！这个政策以后会一直持续下去呢！ 不过也有注意事项哦！用电子支付买的钱原路退回去积分也是原路返回不影响有效期的啦！同一人一天只能办一个订单免费退票哦改签或者候补之类的不算这次次数的咯！线下买票如果买错了得当场找工作人员换票才行哦！