随着金融产品日益丰富、数字技术快速发展，消费者面临的金融风险更加多样，老年群体和新就业形态劳动者因信息渠道相对有限，更易被不法分子盯上。近年来，电信网络诈骗、非法集资等案件多发，也反映出部分群众金融知识不足、风险意识不强。针对此情况，中国人寿财险上海分公司按照监管要求，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，开展多层次、精准化的宣传教育活动。在黄浦区瑞金二路街道、浦东新区建德社区等地，工作人员通过展板展示、案例讲解和一对一咨询，重点提示“AI换脸”等新型诈骗套路，并普及金融消费者八项权益等内容。活动还加入手工体验环节，提升老年群体的参与度和学习效果。
守护群众“钱袋子”，既是消费者权益保护的重要内容，也是金融高质量发展必须守住的底线；把风险讲清楚、把方法教到位、把维权渠道说明白，才能让更多人敢消费、会消费、安心消费。面对新技术带来的新风险，只有把消保工作融入日常、下沉基层、贴近场景，才能持续筑牢安全有序的金融消费防线。