留住用户的从来不是红包而是产品是否真正有用、好用、常用!

快过年了,AI 的气息越来越浓。大家还记得马年春节吗?那个时候,腾讯、阿里、字节、百度这些巨头都把AI产品推出来了,一个劲儿地撒红包。有的是让你聊天领红包,有的是给你创作好礼兑换实物,玩法多得很。我还听说,有的平台给消费者送奶茶、优惠券什么的。这些公司为了吸引新用户,真的是下了血本。 可是呢,这些热闹背后,也藏着一些问题。比如,我发个红包链接到群里,朋友总是屏蔽我。还有些商家说“最高XX元”,其实就是为了吸引眼球。有时候系统还会因为订单太多崩溃了。以前共享出行和外卖行业也用过这种补贴换市场的做法,现在被用到AI领域了,让人感觉有点审美疲劳。不少人抢到红包就把App卸载了。 前几年DeepSeek出现的时候,可给人留下了深刻印象。它用技术创新让全行业看到了大模型时代的到来。今年春节的时候,DeepSeek没有再现那个“时刻”,大家更多是靠钱来抢占市场份额。这种做法让我觉得挺失望的。其实,我觉得真正的考验应该是产品是否真正有用、好用、常用。 比如老年人用AI能更方便地融入数字社会;孩子因为AI对科学产生了兴趣;普通人习惯让AI帮自己点咖啡、做攻略。如果这些都能实现,AI才算是真正走进大众生活吧。 再说说全球的情况。美国科技企业主要在研究基础模型能力的突破,但最近好像遇到了商业化转化的瓶颈问题。中国这边就不一样了,我们有庞大的市场和复杂场景,“小步快跑”这种模式让我们在应用落地和市场渗透方面取得了不小的进展。 春节这个时候是试练AI的好机会。大量用户、多样化的需求和实时反馈都能给大模型优化提供宝贵的数据养料。能不能适应中文语境、满足多圈层用户需求和细分场景是考验技术落地的关键问题。 其实这次红包大战跟以往最大的区别就在于对数据进行深度挖掘和转化方面的提升上。AI企业得抓住春节这个窗口期把数据安全守住给模型训练提供养分。形成场景驱动、模型优化、技术升级这个闭环的同时也得推动底层技术突破才行。 最后我想说的是:留住用户的从来不是红包而是产品是否真正有用、好用、常用!监制李绍飞主编朱家顺他们也都这么说呢!