惠民县烟草专卖局这阵子在给基层服务站的建设使劲儿呢，从五个方面下手，把这个“前沿阵地”的作用给发挥出来了。 咱们先说说党建引领这块儿，他们把党建工作摆在了最前头，用党建品牌来带一带。在各个基层服务站搞了个“党小组 服务站 党员 零售户”四级联动机制，这就相当于把党的力量给渗透到了最一线。还有党员先锋服务队、先锋岗这些设置，就是为了让干部们下沉到一线去干活儿。平时开开会、搞搞学习，还把党的创新理论转化成了实实在在的行动。这样一来，党组织的政治优势和组织优势就变成了基层服务站发展的劲儿和治理的效能。 再看看服务优化这块儿，他们利用了贴近市场、直面客户的优势。依托POS和云POS这些数智化平台精准分析数据，给每个零售户弄了个“一户一策”的档案。服务模式也挺讲究，线上通过微信公众号推送信息，线下客户经理驻店上门指导。客户有什么诉求都能闭环处理，这就叫件件有回应、事事有落实。另外还引导零售户搞点增值服务像快递驿站啥的，帮他们拓宽赚钱的门路。 监管协同这块儿主要是织密防护网。基层服务站和专卖稽查联动得挺紧密，客户经理发现异常情况马上通知稽查人员去核查处置。还联合公安、市场监管这些部门搞巡查普法活动。 队伍建设就是要打造多面手。制定了常态化培训计划搞专题讲座技能交流什么的。搭建平台让大家参与创新研究还设立考核机制鼓励大家干活儿。 最后是精益管理促规范。他们聚焦运行关键环节排查短板建立台账精准整改。流程也优化了工作场所也完善了办公设施也挺齐全把基层运行的基础给夯实了。 这次惠民县烟草专卖局就是想通过这五点发力把基层服务站打造成高质量发展的坚实根基。